新安東京海上產險理賠問題 - 保險

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By Kelly
at 2012-03-20T19:43

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車:現代 santa fe
保險公司:新安東京海上產險
理賠問題:前陣子在工地意外遭到他車擦撞,造成前擋風玻璃破裂,
所以就報出險回現代原廠換新,原廠報價玻璃費用外,
還外加玻璃的拆換工資,因為現代原廠說玻璃部份不是
他們自行拆換,而是有委外的玻璃廠商來處理,所以會有
玻璃工資部份的費用,結果保險公司卻說,這個工資應該是
算在玻璃費用裡面,原廠則說工資不包括在玻璃費用裡面,
玻璃費用純粹就是料件的價格,保險公司這時候卻說
他們慣例都是這樣,聽了兩邊的說法,我認同現代原廠的說
法,現在就卡在工資的部份橋不攏,覺得不管滋生什麼新費
用,應該也是保險公司要去克服,反而變成車主要去處理費
用的部份,那投保保險不就保心酸的,整個覺得新安東京真
的很xxx,想問有沒有各位車友有發生過這種情況嗎?

P.S. 車子目前還是租賃車狀態,想問投保的公司可不可以換間呢?

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Tags: 保險

All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2012-03-23T00:18
投保的是車體險??可以換啊~~但不能保證你不會再碰到類似
的理賠人員

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