新光人壽-10年前的資料 - 保險

想請問各位有經驗的人，因為爸爸住院，所以最近幫忙看保單
但他是88年保的，網路上找不到理賠的相關資料
我知道可以詢問保險業務員，但我更想可以自己做功課，
順便幫爸爸看有沒有需要補足的

爸爸在88年保新光人壽的 保險如下

主約 長福終身壽險(分期繳型)100萬
附約 平安意外傷害保險100萬
意外傷害醫療(新)5萬
手術醫療保險50萬
住院醫療日額甲型1000元
傷害住院日額保險1000元
這次爸爸因為燙傷(煮泡麵翻倒，被護士問是哪家泡麵這麼好吃><")
開了兩次清創手術 上星期一住院，醫生說這一兩天就可以出院了。
(爸爸在星期六晚上燙到，掛急診，急診醫師只有塗藥膏，星期日再掛急診，
也只有塗藥膏，星期一換藥，門診醫生才說一定要住院，因為都死皮了，
很誇張的急診室，害我爸痛那麼久!!)
爸爸都是住健保房，其中有買燙傷藥膏，需自費1萬多元。
我想問，光字面上的意思，爸爸的保險好像沒有實支實付，
住院的部分有補助嗎?如果都是住健保房，那住院醫療的1000可以領嗎?
急診的部分是不是就不能申請保險了?因為沒有住超過6HR?

另外，爸爸沒有保防癌險，如果要加的話，有適合的嗎?
爸爸今年55歲，有糖尿病，家族有大腸癌病史。

如果有寫不清楚的地方，請指教，謝謝各位回答。

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