整合拚升級 衝App下載、使用量
2020/08/10 中國時黃琮淵
進入數位時代,信用卡App早已取代0800客服專線,中國信託宣布原本針對信用卡友的〈
中信卡優惠〉App將在9月底退場,全部功能整合至Home Bank App,開出整合第一槍。玉
山、台新則選擇逆勢操作,提高實用性。
瞄準滑世代需求,大型發卡行除了自家的行動銀行App,也有信用卡專屬App,像是中信〈
卡優惠〉、國泰優惠、台新〈卡得利〉、玉山〈Wallet〉、永豐〈豐錢包〉、花旗〈行動
生活家〉及星展的〈Card Plus〉。
雖是信用卡友專屬,不過這些App功能不脫帳務查詢、設定分期、調整額度、活動登錄等
,自家行動銀行App也都可做,加上自行App陸續擴充功能,讓卡友專屬App優勢不再,下
載與使用率也不如過往,轉型成為趨勢。
相較於中信「大一統」作法,玉山、台新則逆勢操作。玉山Wallet整合旗下Only卡的「紅
利倍多芬」功能,可在App內使用紅利點數並參加抽獎,另外也善用U Bear卡優勢,利用
條碼提供超商5%回饋,提高實用性。
台新則想打造金融生態圈,〈卡得利〉上周升級並更名為〈Richart Life〉,除比照玉山
推出自家的「台新Pay」,首波祭出全家掃碼消費回饋16%,盼衝刺下載量與使用率,也
集結超過22家重量級企業,共啖點數商機。
台新表示,不希望〈Richart Life〉只是個輔助用卡的陽春App,未來透過台新Pay的支付
功能與累積台新Point,能即時點數互通,進而提高在各策略夥伴再消費的意願,讓金融
服務不再受限於銀行,而有差異化。
https://www.chinatimes.com/newspapers/20200810000435-260106?chdtv
心得
數位浪潮下 傳統銀行也開始轉型
讓手機app整合虛實刷卡通路
尤其是台新銀行出的richart life 高達16%神回饋
讓信用卡app不再是app
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