剪卡心得 玉山元大花旗兆豐中信國泰富邦 - 信用卡

前言
目前手上有50張信用卡，許多卡片衝著免年費就辦了結果都沒在使用，決定趁這個機會來
清理，預計停掉12張信用卡，剩餘有效卡數量來到38張。
然後邊清理的同時邊等待渣打的卡核卡，我等了一個月阿天阿

1. 花旗-花旗現金回饋(悠遊)卡(共計1張)
客服詢問原因，直接告知有其他優惠更好的卡片；客服回報確認紅利點數確定不保留後，
「電話內容重複確認權益以及時間點」，告知直接剪掉無須寄回。

電話結束沒注意被轉到信貸部門，連續告知四五次無資金需求，未來也不會有，但客服告
知客戶都這樣告知，以及一在強調低利息，最後還是成功拒絕，收簡訊等後續有需求再聯
繫。

怒氣值：3顆星(滿分5顆)

2. 國泰-蝦皮購物聯名卡、享購鈦金卡(共計2張)
客服詢問原因，轉系統語音輸入線上認證四碼後，告知有其他使用中的卡片，此兩張卡片
無使用想停卡；客服重複確認權益以及電子票證無使用後，「電話內容重複確認權益以及
時間點」，告知直接剪掉無須寄回。

怒氣值：0顆星(滿分5顆)

3. 中國信託-Yahoo聯名卡(共計1張)
進電後直接告知想停卡的原因，主要是核卡後沒在使用也不買Y拍，客服開始各種說明(難
聽一點叫廢話)，告知中信目前擁有的卡片只有這張是MASTER，出國有許多商店會不收
VISA而這張卡就可以使用，各種告知說出國可以使用，阿現在疫情我怎麼出國?
反覆告知真的沒在使用想停卡，一直重複此張卡片電子帳單免年費，就算現在沒在使用
YAHOO拍賣以後也可以使用等等的，此時已經有點惹怒我。
最後我直接告知你說的權益我都知道，我也評估過我再也不需要這張卡片，直接幫我停卡
就好，最後很快速的告知已經協助停卡，剪掉就好。

怒氣值：6顆星!!!!!(滿分5顆)

4. 富邦-台灣大哥大悠遊聯名卡、OMIYAGE(J卡)達摩、娃娃(共計3張)
進電後客服詢問原因，告知台哥大聯名卡因電信業者轉換，無再使用；另外兩張J卡因為
我手上有四張，停掉其中兩張不使用。客服告知權益隨著停卡會一併中止，直接剪掉無須
寄回。

怒氣值：0顆星(滿分5顆)

5. 兆豐-利多御璽商旅卡(共計1張)但被挽留XD
進電後告知客服想停卡，客服便馬上告知此張卡片目前在兆豐卡片內還算熱門的，重複告
知出國的優惠訊息，雖然此時不能出國，但明年疫情趨緩(的話?)還可以使用。
客服隨後告知如果願意繼續使用，可以提供十月開始連續四個月的50元刷卡金，不限卡別
只要有刷即可折抵。
客服整體語氣是這幾間銀行中聽起來最讓人愉悅的，加上又提供了挽留禮，綜合以上兩點
決定繼續作使用。

怒氣值：-5顆星(滿分5顆)

6. 玉山-寶雅悠遊聯名卡(共計1張)
進電後告知客服想停卡，不會去寶雅消費且以其他支付方式支付居多，客服重新確認悠遊
卡餘額以及提醒寶雅集點要再跟店家確認，回覆無使用及點數不需確認後，直接剪掉無須
寄回。

怒氣值：0顆星(滿分5顆)

7. 元大-鑽金卡、分享黑啤卡、黑啤鑽金卡(共計3張)
進電後告知客服想剪卡，一一告知卡號後，因為權益都跟想保留的鑽金一卡通聯名卡相同
客服就不多告知權益了；另外有詢問可將鑽金紅利轉成鑽金點在中華電信HAMI point作折
抵，也回覆不需要後，客服告知權益隨著停卡會一併中止，直接剪掉無須寄回。

怒氣值：0顆星(滿分5顆)

總結
第一次作大量剪卡的動作，主要是把真的不會使用的卡片清一清，只有一間兆豐提
供挽留禮其他都很乾脆的協助停卡，除了很惱人的中信以外。

以後大概會一年清理一次用不到的卡片吧
雖然放著不需要繳年費但是還是會擔心其他風險在


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