收到信用卡違約通知信 - 信用卡

我自己是使用花旗銀行信用卡電子帳單加上花旗本行帳戶自動扣款

當初寄出改他行(凱基)申請書時.還有打電話請客服確認有無收到

以及請教扣款問題(當初確定客服是說是以電子帳單上列出為主)

http://i.imgur.com/pIH7DAL.jpg?1

一般自動扣款為當日24:00扣款

但隔天早上一看.怎麼沒扣!!!

一打進客服只叫我先繳清+延遲費

(還好我有本行帳戶.用網銀繳.不然好像只能臨櫃!?)

但網銀繳也只能繳帳單費用.無法繳延遲費

後來客服說不會跟我收延遲費跟不會上聯徵

後來在詢問.原來更改自動扣繳當期只能手動自己繳

變成花旗跟凱基兩邊都不會扣

唉...還好自己有去注意.否則只能啞巴吃黃蓮吞下去了

自己的信用自己顧.智慧型手機結帳日跟繳款截止日我都會設定提醒(以免忘記繳)


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