撤銷契約問題 - 保險

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不好意思 又是有關電銷保單撤銷契約的問題
這是花旗電銷富邦的保單

我知道收到保單後十天內都可以撤契
我8/15收到保單 看過以後覺得內容跟我認知的不同
隔天就在回條上勾了不同意並簽名傳真回富邦
但想想又覺得不太保險
因為我好像無法證明我確實在8/16回傳了不同意的回條給富邦

但是最近真的太忙 我一直到8/23才有空打去富邦的客服確認是否成功取消保單
富邦客服回覆說除了回條以外還要跟花旗索取撤銷契約申請書
有了這個才算完成撤契

我當天就聯絡花旗的專員 可是她一直盧 還很堅持要帶我詳閱過保單再讓我做決定
(不過我忘了跟她說我已經在回條上勾不同意傳真給富邦了...最近太忙腦袋很不中用)

我想請問的是 收到保單的十日內應該是指到8/25之前
但是我只回傳了傳真(還沒有辦法證明) 卻沒有撤銷契約申請書
這樣有關係嗎? 很不希望被扣到保費

看網路上大家都是掛號郵寄保單回條回去 有個證明
不過等禮拜一郵局開了就過十天了Q__Q
還是說我十天內有傳真就夠了?
那撤契申請書需要在這十天內補上嗎?
(雖然說就算要補也來不及了...)

六日兩天我還能做什麼呢?打給花旗客服(非專員)?

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Madame avatarMadame2013-08-28
打給客服請他幫你轉,不然直接走客訴