掛失辦手續請留意一件事 - 信用卡

前陣子掉皮包

信用卡都掛失了

當時想想 有些卡不用了 趁這時候就跟客服說剪卡

後來有一一確認是不是帳單結清了

花旗跟我結清了(我辦剪卡) 看下帳單 沒有跟我拿掛失手續費



某家銀行 也說結清了(我也辦剪卡, 我有打電話給客服詢問)

當時帳單沒有掛失手續費

前幾天再度收到這家銀行的帳單 (我就想說都剪超過一個月了)

竟然是收掛失手續費

我打電話給客服

他說這一定就是要收(掛失手續費)

不論我有沒有剪卡(態度超硬的)

我再確認真的要收

他很堅持



好吧!

那就收吧!

OS: ooxx

他有說 除非你有拿回卡

(我是有撿回, 但是不知道要去辦手續, 當時掛失時客服並未告知)

好吧! 我也疏忽去問清楚



這次經驗分享給網友

以後掛失時 要記得問要不要收手續費(就算要剪卡也要問清楚)


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