台新打來告知我要換卡? - 信用卡

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事情是這樣:

我在早上十點半左右接到自稱是台新(來電號碼:0934395763)服務員的電話,告訴我需要換掉我的卡片,因為國際??(忘記是啥)告訴台銀我的卡片有被店家外洩,所以台新趕在我還沒被盜刷前,需要換掉我的卡片,他來電只是告知我此事,且通話後我的卡會被停止,但他說下禮拜五前,會寄一張全新的卡片給我使用,想問版上的大家,這是詐騙嗎?有人有過類似的經驗嗎?我有打電話給台新客服,居然要四小時內才能回我電,讓我知道是否屬實,很緊張,就先上此版問大家,謝謝!


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All Comments

Ida avatarIda2014-04-20
你都打客服確認了 你現在很緊張有什麼用
Puput avatarPuput2014-04-22
很正常
Megan avatarMegan2014-04-23
銀行有自己的控管機制,不用緊張。
Hedy avatarHedy2014-04-27
他沒藉此跟你要個資或要你去匯款甚麼的,就不必太緊張
Iris avatarIris2014-05-02
你有被騙甚麼個資走嗎 ? 沒有對吧 ? 那只是告訴你目前卡
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-05-04
片沒辦法用, 下星期會收到新卡, 就如此而已. 你就等吧,這
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-05-07
種事情偶爾會發生, 你該慶幸還沒真的被盜刷就先處理, 總
Vanessa avatarVanessa2014-05-07
比事後處理盜刷簡單.
Zanna avatarZanna2014-05-12
被店家外洩..真糟糕的店家
Rae avatarRae2014-05-13
謝謝大家熱情的回應,剛台新終於和我確認是真實的,
Dorothy avatarDorothy2014-05-18
因為第一此遇到會擔心,不過我不知道哪個店家洩漏資
Valerie avatarValerie2014-05-23
料。我蠻驚訝信用卡公司能這麼快得知且處理!感謝!
Harry avatarHarry2014-05-26
我今天收到永旺通知,有什麼網路遊戲連我的卡號,因為和
我平常消費習慣不同,所以沒授權,要寄新卡給我
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-05-30
0934開頭是節費電話,很多機關公司行號都會使用
Daph Bay avatarDaph Bay2014-05-31
假如是真的->銀行已幫你停用舊卡
假如是假的->卡片資料沒有被店家外洩
結論: 安心
Ophelia avatarOphelia2014-06-04
樓樓上的說法不一定正確
我指的是0934
Irma avatarIrma2014-06-08
我曾在百貨公司周年慶血拼得正高興時被通知換卡..
導致當天的周年慶作戰計畫宣告失敗,刷不到滿額禮 >_<
Dora avatarDora2014-06-08
而且已經買一些東西,要換其他信用卡繼續效益最大化也來不及
Vanessa avatarVanessa2014-06-10
跟客服抱怨後也只得到安慰品修容器一組