抱怨國泰世華銀行網路改版 - 銀行

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-11-09T09:35

Table of Contents

我今天一大肚子的氣。因為我操作期貨，是從網銀轉前。

結果今天國泰世華銀行改版。

我光尋找轉帳功能就花了我一分鐘。

期貨的變化很大。一個遲疑，我就少賺了一萬元。

------------------------

這時候我火氣相當大，網路銀行的工作，

是要減少消費者的使用時間。也圖客戶的便利性。

結果國泰世華銀行改版， 變的很Q。

變Q要幹嘛？尋找功能還要花很多時間。

這是製造客戶使用上的困難嗎？

國泰世華銀行的資管部是在製造客戶使用網銀的困難嗎？

越想越生氣。

今天打電話給他們的客服，雖然不是客服小姐的問題，

我的口氣相當不好。我也跟他們客服講，如果他們再改不回來。

我明天要叫客服部門的主管接電話。

後來就直接叫資管的主管出來面對。

爛銀行。越改越差。氣死我了。

--
Tags: 銀行

All Comments

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-11-13T19:23
我覺得改版後比較好找耶, 右邊又可以放我的最愛, 常用的
功能都加進這裡就好了
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-11-15T14:10
我想國泰世華做的不好的一點的, 改版前沒有大量宣傳, 請
客戶先熟悉介面
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-11-20T08:45
我想你與其在這邊抱怨, 不如趁今天有空檔時, 趕快熟悉一
下新介面, 把常用的功能加進我的最愛, 明天以後就不會手
忙腳亂了
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-11-21T18:55
你都知道不是客服小姐的問題，兇她幹嘛.....
Liam avatar
By Liam
at 2016-11-26T14:07
奇文共賞
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-11-28T13:31
沒差，應該個人習慣的問題，用一陣子就會習慣了
Mason avatar
By Mason
at 2016-11-29T08:25
客服小姐幫QQ
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-11-30T02:27
賠錢怪網銀改版
Donna avatar
By Donna
at 2016-12-02T19:58
如果會因為網銀介面瞬間賠錢 那代表你保證金放太少了
Annie avatar
By Annie
at 2016-12-07T10:44
原本得太簡陋了阿
Gary avatar
By Gary
at 2016-12-09T02:12
看起來更好用阿
Lily avatar
By Lily
at 2016-12-09T05:46
轉帳這麼上面你可以找1分鐘真不簡單
Isla avatar
By Isla
at 2016-12-11T17:05
世華用到現在惹
Mia avatar
By Mia
at 2016-12-13T17:08
無聊不要用就好惹啊，上來發廢文
Carol avatar
By Carol
at 2016-12-18T10:21
明明就改版好幾次了.....很愛牽拖
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-12-22T13:08
國泰網銀介面本來就很複雜難用，但賠錢討拍很丟臉
Dora avatar
By Dora
at 2016-12-27T04:29
別傻了，銀行不會為了你一個客人改版。資管也不會想理你
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-12-27T10:53
國泰世華唯一做不足的就是事先宣導改版這件事
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-12-27T22:51
保證金放太少賠錢上板討拍還嗆14年使用資歷有點.....
Belly avatar
By Belly
at 2016-12-31T19:01
我都不知道使用網銀也有資歷
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-01-05T07:47
阿不就好厲害好棒棒XD?
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-01-07T10:28
以為你哪位？ 銀行會為你改回來？
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-01-11T10:10
買下來就可以了
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-01-14T23:34
果然人越老越不習慣變化 即使是好的變化
Gary avatar
By Gary
at 2017-01-19T00:03
喔
Kama avatar
By Kama
at 2017-01-20T15:22
是不習慣還是不好用?
Kama avatar
By Kama
at 2017-01-23T03:45
好資深阿
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-01-23T22:23
Susan avatar
By Susan
at 2017-01-26T10:50
其實我覺得改版以後分類變得比較好找欸，剛開始不適應
但其實蠻好用的，直接從常用功能連過去也不太花時間，可
能只是習慣問題吧！
Madame avatar
By Madame
at 2017-01-28T12:05
主管整天應付這些民眾，其他正事都不用做了
Mary avatar
By Mary
at 2017-01-30T21:26
不覺得是銀行的問題
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-02-03T05:15
我覺得網銀好用，能不能也找協理出來聊聊，給她讚幾句，哈
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-02-07T18:47
閱
William avatar
By William
at 2017-02-11T07:01
不要自己不會用，見笑登生氣，少賺怪别人，奧客
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-02-12T20:15
怎麼在倚老賣老了
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-02-14T08:46
補噓
Olga avatar
By Olga
at 2017-02-18T03:49
那原po你就繼續抗議好了，浪費時間在這，何不趕快適應新
版本，國泰又不是第一次改版
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-02-19T13:08
留倉那保證金不會放多一點嗎..禮拜五再轉走超額就好咩
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-02-22T13:50
我覺得很好用 你可以不要這麼自私嗎 你有考慮過別人
的感受嗎? 沒有! 因為...你想到你自己...
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-02-24T13:40
與其花時間去抱怨一個不會變更的決定，不如去找下一個賺
錢機會吧，改網銀是既定事實，你可以反應修正，但要改回
來？就呵呵了～～
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-02-28T08:36
如果真的不爽就分手，換一間銀行吧。
Adele avatar
By Adele
at 2017-02-28T14:39
你要改版後覺得好用的人怎麼辦
Steve avatar
By Steve
at 2017-03-02T07:22
...
Eden avatar
By Eden
at 2017-03-03T23:41
你只想到你自己+1
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-03-07T21:53
請你一直拒用到改回來為止
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-03-12T05:06
我覺得不錯阿..
Adele avatar
By Adele
at 2017-03-12T23:43
XDDDD
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-03-16T05:24
改版也不行,碰到這種客戶只能說行員真是倒楣
Erin avatar
By Erin
at 2017-03-16T23:00
不改會被抱怨，改了也會被抱怨
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-03-17T21:12
啊不就好棒棒叫主管出來就是了
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-03-21T17:35
不爽不要用
Delia avatar
By Delia
at 2017-03-23T07:25
奇文共賞
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-03-23T23:26
你算什麼，代表全部使用者嗎
Megan avatar
By Megan
at 2017-03-27T20:26
哦。好棒，改回來跟我說蛤要記得哦。
Enid avatar
By Enid
at 2017-03-29T17:45
真改回來就換我打去罵為何要改回來，新版明明好用
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-04-01T00:23
我覺得更好用阿，而且為什麼你說改就要改？
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-04-02T10:10
14年，很多嗎?
Steve avatar
By Steve
at 2017-04-05T20:45
科科
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-04-08T10:27
以我待過國泰客服的經驗 你明天找主管也只會跟你抱歉
而已 不可能會為了你改 放心吧
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-04-09T02:33
你哪位？
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-04-13T19:33
想改回來的話把國泰買下來或去應徵他們的主管職可能比
較有用，打電話抱怨也只有你在自爽而已
Jack avatar
By Jack
at 2017-04-15T15:55
不開心就去別間銀行，別自我為中心
Christine avatar
By Christine
at 2017-04-16T19:48
嗯…
Leila avatar
By Leila
at 2017-04-20T02:20
國泰不是啥好東西
Olga avatar
By Olga
at 2017-04-23T11:21
老人意外嗎？
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-04-24T20:37
14年很秋？有放幾億在裡面再說吧
Olga avatar
By Olga
at 2017-04-25T01:25
我也覺得以前以前比較好用
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-04-26T01:39
補血
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-04-28T21:12
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-05-01T23:54
我覺得很好用耶
Carol avatar
By Carol
at 2017-05-05T00:57
老
Kama avatar
By Kama
at 2017-05-05T18:28
眼鏡太大顆？改版字變那麼大還看不到
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-05-08T09:00
自我為中心

台銀也提供無卡提款功能

Jacky avatar
By Jacky
at 2016-11-08T23:01
看起來用法跟台新的無卡提款是一樣的方式，但提款密碼是固定的 申請完之後，要到提供此服務的ATM完成開通程序，並且修改提款密碼 但是有這服務的ATM目前數量很少 不知道單次提款金額有沒有上限，目前台新每次限定上限5000 ------------------------------------------- ...

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唉 差點被花旗搞死 在US Citi online banking 有個FINANCIAL TOOLS 點下去始終出現: Feature temporarily unavailable Please try again later. If you continue to see this message, ...

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在開戶前作了版上很多作業，感謝各位版友分享開戶心得~ 辦了自然人憑證後當天晚上就上網申請花旗線上開戶 11/2 下午六點填表申請收到線上申請通知函 11/3 下午五點就收到開戶成功通知書 11/8 早上一併收到實體金融卡和密碼掛號函 使用語音開卡成功 一切都很順利~也不用去銀行排隊跟行員talk tal ...

支票受款人抬頭添字(電腦格式問題)

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By Rachel
at 2016-11-08T11:30
大家好,第1次在這個版發文 是這樣的,假設我們公司抬頭是小明興業股份有限公司南區分公司 結果因為別家銀行打印支票機的問題,導致銀行用打印機開立的支票抬頭 後面少了分公司3個字,所以行員在抬頭後面手寫and#34;分公司and#34; 請問這張票是否算是修改? 能不能收? 會不會衍生出其他問題? 先謝 ...