抱怨國泰世華銀行網路改版 - 銀行

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我今天一大肚子的氣。因為我操作期貨,是從網銀轉前。

結果今天國泰世華銀行改版。

我光尋找轉帳功能就花了我一分鐘。

期貨的變化很大。一個遲疑,我就少賺了一萬元。

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這時候我火氣相當大,網路銀行的工作,

是要減少消費者的使用時間。也圖客戶的便利性。

結果國泰世華銀行改版, 變的很Q。

變Q要幹嘛?尋找功能還要花很多時間。

這是製造客戶使用上的困難嗎?

國泰世華銀行的資管部是在製造客戶使用網銀的困難嗎?

越想越生氣。

今天打電話給他們的客服,雖然不是客服小姐的問題,

我的口氣相當不好。我也跟他們客服講,如果他們再改不回來。

我明天要叫客服部門的主管接電話。

後來就直接叫資管的主管出來面對。

爛銀行。越改越差。氣死我了。

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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2016-11-13
我覺得改版後比較好找耶, 右邊又可以放我的最愛, 常用的
功能都加進這裡就好了
Catherine avatarCatherine2016-11-15
我想國泰世華做的不好的一點的, 改版前沒有大量宣傳, 請
客戶先熟悉介面
Wallis avatarWallis2016-11-20
我想你與其在這邊抱怨, 不如趁今天有空檔時, 趕快熟悉一
下新介面, 把常用的功能加進我的最愛, 明天以後就不會手
忙腳亂了
Zanna avatarZanna2016-11-21
你都知道不是客服小姐的問題,兇她幹嘛.....
Liam avatarLiam2016-11-26
奇文共賞
Necoo avatarNecoo2016-11-28
沒差,應該個人習慣的問題,用一陣子就會習慣了
Mason avatarMason2016-11-29
客服小姐幫QQ
Jessica avatarJessica2016-11-30
賠錢怪網銀改版
Donna avatarDonna2016-12-02
如果會因為網銀介面瞬間賠錢 那代表你保證金放太少了
Annie avatarAnnie2016-12-07
原本得太簡陋了阿
Gary avatarGary2016-12-09
看起來更好用阿
Lily avatarLily2016-12-09
轉帳這麼上面你可以找1分鐘真不簡單
Isla avatarIsla2016-12-11
世華用到現在惹
Mia avatarMia2016-12-13
無聊不要用就好惹啊,上來發廢文
Carol avatarCarol2016-12-18
明明就改版好幾次了.....很愛牽拖
Eartha avatarEartha2016-12-22
國泰網銀介面本來就很複雜難用,但賠錢討拍很丟臉
Dora avatarDora2016-12-27
別傻了,銀行不會為了你一個客人改版。資管也不會想理你
Kristin avatarKristin2016-12-27
國泰世華唯一做不足的就是事先宣導改版這件事
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-12-27
保證金放太少賠錢上板討拍還嗆14年使用資歷有點.....
Belly avatarBelly2016-12-31
我都不知道使用網銀也有資歷
Sandy avatarSandy2017-01-05
阿不就好厲害好棒棒XD?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-01-07
以為你哪位? 銀行會為你改回來?
Victoria avatarVictoria2017-01-11
買下來就可以了
Eartha avatarEartha2017-01-14
果然人越老越不習慣變化 即使是好的變化
Gary avatarGary2017-01-19
Kama avatarKama2017-01-20
是不習慣還是不好用?
Kama avatarKama2017-01-23
好資深阿
Rachel avatarRachel2017-01-23
Susan avatarSusan2017-01-26
其實我覺得改版以後分類變得比較好找欸,剛開始不適應
但其實蠻好用的,直接從常用功能連過去也不太花時間,可
能只是習慣問題吧!
Madame avatarMadame2017-01-28
主管整天應付這些民眾,其他正事都不用做了
Mary avatarMary2017-01-30
不覺得是銀行的問題
Oscar avatarOscar2017-02-03
我覺得網銀好用,能不能也找協理出來聊聊,給她讚幾句,哈
Rachel avatarRachel2017-02-07
William avatarWilliam2017-02-11
不要自己不會用,見笑登生氣,少賺怪别人,奧客
Lydia avatarLydia2017-02-12
怎麼在倚老賣老了
Joseph avatarJoseph2017-02-14
補噓
Olga avatarOlga2017-02-18
那原po你就繼續抗議好了,浪費時間在這,何不趕快適應新
版本,國泰又不是第一次改版
Hedda avatarHedda2017-02-19
留倉那保證金不會放多一點嗎..禮拜五再轉走超額就好咩
Hedda avatarHedda2017-02-22
我覺得很好用 你可以不要這麼自私嗎 你有考慮過別人
的感受嗎? 沒有! 因為...你想到你自己...
Rebecca avatarRebecca2017-02-24
與其花時間去抱怨一個不會變更的決定,不如去找下一個賺
錢機會吧,改網銀是既定事實,你可以反應修正,但要改回
來?就呵呵了~~
Joseph avatarJoseph2017-02-28
如果真的不爽就分手,換一間銀行吧。
Adele avatarAdele2017-02-28
你要改版後覺得好用的人怎麼辦
Steve avatarSteve2017-03-02
...
Eden avatarEden2017-03-03
你只想到你自己+1
Yuri avatarYuri2017-03-07
請你一直拒用到改回來為止
Quanna avatarQuanna2017-03-12
我覺得不錯阿..
Adele avatarAdele2017-03-12
XDDDD
Kyle avatarKyle2017-03-16
改版也不行,碰到這種客戶只能說行員真是倒楣
Erin avatarErin2017-03-16
不改會被抱怨,改了也會被抱怨
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-03-17
啊不就好棒棒叫主管出來就是了
Andrew avatarAndrew2017-03-21
不爽不要用
Delia avatarDelia2017-03-23
奇文共賞
Yedda avatarYedda2017-03-23
你算什麼,代表全部使用者嗎
Megan avatarMegan2017-03-27
哦。好棒,改回來跟我說蛤要記得哦。
Enid avatarEnid2017-03-29
真改回來就換我打去罵為何要改回來,新版明明好用
Frederica avatarFrederica2017-04-01
我覺得更好用阿,而且為什麼你說改就要改?
Victoria avatarVictoria2017-04-02
14年,很多嗎?
Steve avatarSteve2017-04-05
科科
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-04-08
以我待過國泰客服的經驗 你明天找主管也只會跟你抱歉
而已 不可能會為了你改 放心吧
Jacky avatarJacky2017-04-09
你哪位?
Ethan avatarEthan2017-04-13
想改回來的話把國泰買下來或去應徵他們的主管職可能比
較有用,打電話抱怨也只有你在自爽而已
Jack avatarJack2017-04-15
不開心就去別間銀行,別自我為中心
Christine avatarChristine2017-04-16
嗯…
Leila avatarLeila2017-04-20
國泰不是啥好東西
Olga avatarOlga2017-04-23
老人意外嗎?
Franklin avatarFranklin2017-04-24
14年很秋?有放幾億在裡面再說吧
Olga avatarOlga2017-04-25
我也覺得以前以前比較好用
Franklin avatarFranklin2017-04-26
補血
Lydia avatarLydia2017-04-28
Edwina avatarEdwina2017-05-01
我覺得很好用耶
Carol avatarCarol2017-05-05
Kama avatarKama2017-05-05
眼鏡太大顆?改版字變那麼大還看不到
Rebecca avatarRebecca2017-05-08
自我為中心