抱怨~三信商銀真是爛透了! - 銀行

Michael avatar
By Michael
at 2008-04-30T19:24

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今天5點半一下班就去公司附近的三信商銀的提款機轉帳我媽的保費

剛好我媽打電話來..接個電話而已..卡片就因停頓幾秒被提款機吃了

我咧..四周沒貼任何分行的電話..鐵門都拉下來了..是要我找誰?!

剛好看到提款機螢幕出現北中南各區的服務電話

既然是服務電話..當然都以為是客服性質的吧!!

我就打中部的電話..04-22805288....我永遠記得這支電話了

是一位先生接的..口氣不耐煩就算了(我忍)

也沒說一句"請稍後"就忙自己的事..

我還以為電話斷線咧..結果沒斷線阿

我就在電話那頭一直"喂"(以為手機費用很便宜嗎?)

等了快1分鐘他才說話..我就直接罵..

你們三信的服務是這樣嗎??一點禮貌也沒有!!

只見他很敷衍的說我的提款卡會送回原發卡銀行..約7天才能領到

切..老娘沒那美國時間等一星期

在我罵他服務差的時候.....他竟然直接掛我電話!!!!

真是爛透了!!電話服務中心的人員能隨便掛客戶電話嗎?!

一肚子火的我再撥了一次電話..

對方一接起..我就抱怨剛的服務人員掛我電話..你們怎麼態度那麼惡劣阿!!

對方竟然很賤的回一句:剛就是我掛你電話的..怎樣!

真是超挑釁的語氣跟態度..銀行人員就很跩嗎?!

我就說:原來你們三信的服務態度那麼爛阿..我要申訴你!!

他回:你不是我們的客戶,沒辦法處理

喵的咧..老娘這時候只慶幸我不是這家爛銀行的客戶!

還好當初房貸不是辦這家爛銀行的!

我說:你姓啥?員工代號?我一定要申訴你!

他竟然又掛我電話...真是賤透了!!

我又再度撥那隻服務電話..換另一位人員接..有提供分行電話給我

我馬上跟分行聯絡....盧了一陣子..總算順利領回我的提款卡!!

天殺的..怎麼有服務那麼爛的銀行人員阿..

三信商銀...你們夠屌..我到要看你們能撐多久

詛咒你們早日被併吞..那個爛男人早日被裁員!!

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Tags: 銀行

All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2008-05-04T00:23
按照金資中心的規定確實是要把你的卡片寄回原分行的
Kyle avatar
By Kyle
at 2008-05-04T05:52
人家沒有你的資料,誰知道卡片是不是你的?
Liam avatar
By Liam
at 2008-05-05T19:32
態度不佳是他的錯
不過正常流程就是要約一個星期寄到原開戶分行
Joseph avatar
By Joseph
at 2008-05-08T20:29
如果他態度很好的情況下,你硬要馬上拿卡片,就是奧客了
Freda avatar
By Freda
at 2008-05-11T00:11
不過會吵的客人永遠比理智有耐性佔便宜
Zora avatar
By Zora
at 2008-05-13T06:59
行員真可憐...
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By Linda
at 2008-05-16T08:15
不太同意樓上耶 要是行員好好的話 沒人想做奧客吧
好好的說的話
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By Carol
at 2008-05-17T04:02
請從我的第三行開始看
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By Ivy
at 2008-05-20T01:53
樓上,那可不一定喔,有時行員客氣,奧客反而會得寸進尺!!
Donna avatar
By Donna
at 2008-05-21T17:59
不同意耶 不是奧客的客人 就活該倒楣要受氣喔~
Lydia avatar
By Lydia
at 2008-05-24T16:42
我很想噓renriver.這樣的人作客服..根本就不是客戶服務
Charlie avatar
By Charlie
at 2008-05-25T01:57
請從本人的第三行看起
Frederic avatar
By Frederic
at 2008-05-27T05:36
不過正常流程就是要約一個星期寄到原開戶分行
如果他態度很好的情況下,你硬要馬上拿卡片,就是奧客了
Isabella avatar
By Isabella
at 2008-05-29T22:05
不過會番態度惡劣的行員永遠有好的行員來替他擦屁股
顧客真可憐....
Franklin avatar
By Franklin
at 2008-06-03T17:45
是好行員比較倒楣吧
Tracy avatar
By Tracy
at 2008-06-05T22:29
如果那行員一開始接電話態度就好的話..我幹麻抱怨他?!
Zanna avatar
By Zanna
at 2008-06-08T13:32
好啦 是我的錯 我又把事情分兩邊看了
Belly avatar
By Belly
at 2008-06-12T04:11
1.態度 2.馬上拿卡片 我有習慣把事情拆開是我的不對
Catherine avatar
By Catherine
at 2008-06-16T22:23
這篇我主要是抱怨他處理事情態度不佳..而非7個工作天
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2008-06-20T05:25
嗯 我知道了 是我錯
Daniel avatar
By Daniel
at 2008-06-23T08:03
習慣不太好 抱歉了~ 我都跟別看的重點一不樣 :p
Linda avatar
By Linda
at 2008-06-26T00:30
沒指責你的意思啦..畢竟每個人看法切入的點不同
Agnes avatar
By Agnes
at 2008-06-30T21:09
態度好我也會很客氣...畢竟有認真處理...
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By Gary
at 2008-06-30T22:57
態度不好 你公事公辦我也公事公辦 順手寄寄抱怨信
Dora avatar
By Dora
at 2008-07-01T21:30
公布客服名子吧 幫你申訴
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2008-07-04T11:47
我有問他名字代號..但他不說還掛我電話

推薦HSBC Direct專員Q319(台北)

Andrew avatar
By Andrew
at 2008-04-30T17:28
前陣子剛申請完,覺得這位Q319專員王小姐不錯,推薦給大家 一開始想辦HSBC DIRECT,也是在板上爬文後 看到有人推這位專員,又是在台北,就在申請時填了她的代號 時間選在一個星期後的下午 到了我選定的時間前一天果然就接到王小姐打來確認時間的電話 並且問我要不要改約在STARBUCKS (本 ...

補登?補摺..

Blanche avatar
By Blanche
at 2008-04-30T16:30
問這問題可能很濫.. 但是我華南的本子從來沒有刷過... 今天已經餓到一個極限要去提款.... 結果竟然不能領了............... 他說未補登次數30次 這樣是不是只能換摺 才能提款阿 這樣不就要等到明天早上銀行開門了... 不知道我這樣認為是對還是錯= = 簡單來說 提不出錢來 整個很嘔.... ...

有人覺得彰銀的效率很差嗎?

Mary avatar
By Mary
at 2008-04-30T12:41
今天早上9點去彰銀辦點事 拿了號碼單,等待人數4人 就等了快半小時 從以前去彰銀就覺得行員動作慢吞吞的 等的時候看了服務台後面的6個大字「服務 效率 創新」 心裡不自覺得笑了起來........ - ...

我有張美國花旗銀行開的美金支票,在台灣 …

Carol avatar
By Carol
at 2008-04-30T12:11
※ 引述《playhome (playhome)》之銘言: : 標題: [問題]我有張美國花旗銀行開的美金支票,在台灣怎麼換現最便宜? : 時間: Sat Apr 19 09:44:37 2008 : : : : 只有一千多美金 : : 是美國的花旗銀行開的 : : 問了幾間銀行 : : 光票託收的手續費好高 ...

稻江銀行行員

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2008-04-30T11:20
不知道板上是否有人在稻江工作 最近應徵上了稻江銀行 跟別人說也都沒人聽過 我只知道是以前一信改成 現在算是吳東昇的銀行 算是區域性銀行 只有北市才有 但不知道福利 像是年終三節等 還是是否有業績壓力 希望板上各位可以給點意見 還有如果跟安泰銀比較 哪一家會比較好呢? 謝謝~ - ...