手機行動銀行查轉帳1指通 - 銀行

By Todd Johnson
at 2011-09-05T00:55

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手機行動銀行查轉帳1指通

結合APP程式涵蓋查詢及交易功能

蘋果日報 2011年09月04日【黃國棟╱台北報導】

受惠智慧手機日益普及，行動銀行服務也愈來愈豐富，根據國泰世華銀、台新銀、台北富
邦銀、花旗銀、澳盛銀等主要業者統計，「帳戶總覽」、「轉帳扣款」及「消費優惠折扣
」，名列民眾最愛的行動銀行服務。

不用拿號碼牌等待、也不需要坐在電腦前，還不用擔心被駭客植入木馬程式，造成個人資
料外洩。

花旗（台灣）銀行電子銀行暨事業發展中心負責人宋志強表示，行動銀行服務主要涵蓋「
查詢」及「交易」兩大特色，包括帳戶總覽、查詢交易明細、即時匯率、約定轉帳、換匯
、定存、信用卡扣款與紅利查詢、繳費等。

而各銀行也結合民眾日常生活所需，把食衣住行育樂等功能，全都研發在智慧手機的應用
程式（APP），讓民眾在行動的彈指間，完成金融與日常生活需求。

成功移植網銀服務

台北富邦銀行協理李建學指出，不同於網路銀行的使用習慣，行動銀行帶著趴趴走的便利
性，讓過去只能在網銀的服務，成功移植到行動銀行，而且無論是iPhone愛好者或Android
擁護者，行動銀行服務操作介面相似，能夠輕鬆上手。

李建學說，以台北富邦銀的行動銀行服務的食神幫，不但提供店家消費優惠，民眾只要智
慧手機開通行動銀行服務後，無論在哪裡，有哪些美食餐廳、店家新推的優惠折扣，都能
一指掌握。

交易安全更勝網銀

台新銀行通路事業處資深副總經理周美瑛表示，行動銀行令人著迷之處，除金融服務的提
供外，就是把民眾每日所需的生活資訊都囊括進來，甚至提供開運及今日黃曆等新奇有趣
的生活資訊，讓行動銀行的應用程式，取代民眾需下載數千、數萬個應用程式。

儘管各銀行推出的行動服務差異性不大，但整合各方資源已成為趨勢，國泰世華銀行電子
金融不經理陳東慶說，國泰世華銀的MyMobibank的特色，就是整合金控集團各子公司的服
務，如人壽與銀行的特店優惠、機場接送、道路救援、旅遊優惠，並提供國泰醫院線上掛
號及門診進度查詢等。

手機ID雙重驗證

除了享受行動銀行帶來的便利性，民眾關心的交易安全與個人資料保護等議題，台北富邦
銀的李建學表示，行動銀行的交易安全，比起網銀更令人放心。

除了需鍵入帳戶、密碼外，還多了一道驗證程序，就是要輸入每支手機的ID號碼，透過雙
重驗證，確保使用者的交易身份。

此外，若民眾擁有兩支以上的智慧手機，在向銀行申請開通行動銀行時須先說明，而日後
更換手機，同樣需要向銀行申請。

國泰世華銀陳東慶說，各智慧型手機平台，均有原廠或第三方廠商開發的遠端刪除資料及
鎖定服務（例如Apple的Find My iPhone），客戶在手機遺失時可以啟動此類服務，進行
資料刪除及手機鎖定等補救方式；或在送修時先行刪除個人資料。

自設帳戶警鈴服務

周美瑛表示，台新的行動銀特別推出「即時警鈴服務」，為客戶的交易安全把關，只要在
帳戶、信用卡設定的使用時間、交易次數或交易金額等各項設定，當帳號使用超出設定安
全範圍時，即時警鈴服務將即刻啟動，以簡訊或e-mail方式通知異常狀況，都能事先做好
交易安全的把關。

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