房屋稅自住問題 - 稅務

各位前輩好
我們家的房子從十幾年前就自住，但名字不是我們的。
103年的時候過戶時請代理協助辦理相關事宜，繳納2個月的房屋稅（稅單上為住家自住），並申請地價稅自住。
但下一次的房屋稅單來卻變成住家非自住稅率，家老也不疑有他直接繳費（因一直以來都自住、過戶的時候稅單也自住、相關事宜認為代理應該都有辦妥），
已致電稅務承辦人答覆：沒有申請就沒辦法適用自住，去年的來不及了，今年的因為也已經繳納且現在申請也是下個月開始生效，可能無法適用自住稅率.....

請問各位先進像這種情形沒辦法救濟
嗎？我是指去年跟今年溢繳退回，因為實在覺得太不合理，多年來我們實際都自住，卻因為他自動跳非自住而被加收稅金。


手機發文排版請見諒，感謝各位！

--