我的永豐AE卡 - 信用卡

Harry avatar
By Harry
at 2012-11-01T21:23

Table of Contents

使用不到半年的永豐AE卡
一個月平均使用兩次而已

http://i.imgur.com/es9C1.jpg

致電客服中心
說到卡片，客服就直接說是否為脫膜呢?

然後馬上就說重新製卡需要300元製卡費

這次個案處理，幫忙取消

聽得小弟，當場覺得不想用這張卡

因為自己卡片製卡問題，導致脫膜
還須要讓使用者負擔製卡費用

最後才註記，以後同樣問題都不用再收製卡費

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All Comments

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2012-11-02T23:13
好帥啊! 這張卡
Victoria avatar
By Victoria
at 2012-11-04T16:19
品質很爛XD
Damian avatar
By Damian
at 2012-11-07T10:30
永豐AE透明卡（誤）
Catherine avatar
By Catherine
at 2012-11-10T06:13
我最近先加辦了2張，英文姓名是對的；再辦了一張卻是錯
Una avatar
By Una
at 2012-11-13T00:54
的，要求換卡也是先跟我說要300反應才取消。很不能接受
Charlie avatar
By Charlie
at 2012-11-14T22:31
的是，如果錯在我那300我直接付凹都不會凹。錯在銀行本
Heather avatar
By Heather
at 2012-11-16T06:38
身就不要先提說要300再取消，好像是我在凹的。感覺很差
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2012-11-16T14:01
我用好幾個月 平均每月刷10次 都沒這問題耶...
Donna avatar
By Donna
at 2012-11-18T07:37
我的卡是消磁了,線上留言消磁,隔天打來詢問,過沒幾天收到
Yuri avatar
By Yuri
at 2012-11-21T14:33
新卡,不必真的照實說脫膜,直接說消磁刷不過就好.
Kumar avatar
By Kumar
at 2012-11-25T20:07
脫膜是他們自己問題好嗎?我們為何需要隱藏
Thomas avatar
By Thomas
at 2012-11-29T11:04
大不了我去辦其他AE也行阿
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-12-03T22:46
我八通以前也斷掉過，永豐的卡材質普遍很爛，之前打也說要收
300，我也是回說喔喔那沒差反正我不刷就是，才勉為其難說個案
處理，小弟跟f大的感覺一樣：好像我在亂凹。
Ethan avatar
By Ethan
at 2012-12-08T07:43
反正脫模還是可以刷啦，我一堆卡脫模我也還是照用囉 XD
Jacky avatar
By Jacky
at 2012-12-11T19:46
我除了上次鈦豐DP故障被說要求收費，但轉了個客服馬上變
William avatar
By William
at 2012-12-13T00:26
成不收，而且還說那個說要收費的人員是講錯了. 不該收
也不該跟客戶提到費用
Margaret avatar
By Margaret
at 2012-12-14T19:50
可是我前陣子剛跟永豐換了一張新的AE，他們重頭到尾都沒
提到費用，還是我自己問的，他們說這不會產生費用，我要
Carol avatar
By Carol
at 2012-12-16T14:57
報告樓上k大，你是vip戶，跟我這種賤民不一樣的 XD
Carol avatar
By Carol
at 2012-12-18T22:05
患是因為舊卡簽中文，每次都要簽很久XD
Liam avatar
By Liam
at 2012-12-19T16:45
VIP是最近一週的事啊!! 之前可不是
Lydia avatar
By Lydia
at 2012-12-23T18:36
我是辦世界卡之前換卡的，或許辦了頂級卡會不收錢也不一定？
Bennie avatar
By Bennie
at 2012-12-25T05:01
Ea大也是很厲害啊! AE信用白... 小的可辦不下來這張XD
James avatar
By James
at 2012-12-29T21:58
我覺得是看客服，每個說話技巧不同啊!!
Isabella avatar
By Isabella
at 2013-01-02T07:26
信用白沒有什麼，AE一直狂推，我很想剪但是她們一直送我接近
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-01-03T08:08
當初新辦的點數，我就剪不下去......永豐給我感覺就是矇到一
個願意繳300元的大頭就算是賺了
Dinah avatar
By Dinah
at 2013-01-04T15:14
依客戶反映收費...看有沒有人自己弄壞認賠
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-01-09T09:53
我倒覺得他們認為先告知收費再取消是想讓客戶覺得自己
Faithe avatar
By Faithe
at 2013-01-10T20:37
備受尊榮，卻造成反效果
Jake avatar
By Jake
at 2013-01-14T14:23
這張卡真的很爛 你直接要客服換卡就好 我換了2次
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-01-15T01:11
我說卡片分兩半他就直接說免費幫我換卡 沒說到錢耶
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2013-01-17T16:49
樓上的卡片分兩半形容的好妙XDDD
Ula avatar
By Ula
at 2013-01-20T02:13
我AE才剛開卡簽名簽爛了客服馬上換一張來！沒收錢哈哈！
Liam avatar
By Liam
at 2013-01-22T00:26
永豐的客服還滿兩級的，有些很好，有些就說依公司規定
極
Cara avatar
By Cara
at 2013-01-26T17:20
純AE卡片太常刷變醜或字磨掉也都可以免費換
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-01-29T23:43
卡片分兩半也太屌
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-02-02T14:21
剪卡的意思嗎XDD
Heather avatar
By Heather
at 2013-02-07T06:48
下次我也要說消磁 上次同張卡掉兩次 被收200元
Emma avatar
By Emma
at 2013-02-12T02:39
樓上，勸你不要這樣做喔。遺失跟純粹壞掉還是有差。
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2013-02-15T08:23
覺得永豐很多費用類 習慣先報價 客戶抱怨 才又說可以減免~

忍不住要說中x信託真是爛透了

Victoria avatar
By Victoria
at 2012-11-01T21:05
這件事情的後續是.. 今天(11/1)我收到首刷禮and#34;舒眠被and#34;了 在這之前 昨天有一位應該是比較資深的客服回電給我 跟我說是因為廠商delay...bla bla bla,不過請放心,在我收到之前,會每天打來報告進度 (我心想:終於有一個比較付責任的了) 今天一早,又有一個自 ...

都會看權益手冊嗎?

George avatar
By George
at 2012-11-01T20:19
最近辦了三張卡 當然也收到了三本厚厚的權益手冊 不過因為小的我沒有出國 所以沒有去研究其中的細節 也沒打算動用到循環利率 因此更沒有去研究其中的奧秘 大家都會乖乖研究權益手冊嗎 - ...

10月~11月YAHOO購物刷卡金

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-11-01T19:45
像台新銀行的回饋說明是: ■ 活動內容：活動期間內，持台新銀行信用卡於本站，單月單筆分期滿3,000元 ，並使用6期以上分期付款，並登錄成功即送200元刷卡金；單筆分期滿8,000元， 並使用6或24期分期付款，並登錄成功即送800元刷卡金。(本活動須上網或來電客 服登錄，每歸戶回饋上限800元刷卡金 ) ...

花旗透明卡 小白核卡

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2012-11-01T18:33
[職業類別] 科技業 高級工程師 (研發役) [工作年資] 1個多月 [年 齡] 24 [性 別] 男 [申請卡別] 花旗透明卡 [年 收 入] 填750K [提供證明] 存戶進件 [持有卡種] 小白 [是否貸款] 大約400K學貸 [額度] 160K 10/25號 中午銀行 ...

聯邦銀行 國民旅遊悠遊聯名晶緻卡 核卡

Kyle avatar
By Kyle
at 2012-11-01T18:01
[職業類別]: 教師兼組長 [目前工作年資]：3年 [年齡]：30 [性別]：男 [申請卡別與核准額度]：聯邦國民旅遊悠遊聯名卡 150K（與理財白共用） [年收入]：填700K [提供證明]：身分證影本、薪資單影本 [已持有卡片]：請參考上上篇台新昇恆昌白金卡 核卡文 [心得]： 10/1 ...