理財金融 FAQ

快被氣瘋的辦卡經驗分享-星展銀行

Zora#信用卡

★職業類別：內勤行政 ★年資：三年 ★年齡：26 ★申請卡片：(名稱及卡別)ECO永續卡 ★年收入：(單位k或萬)50萬 ★提供之財力證明：近三個月薪資明細以及證券月對帳單進出明細 ★最近三個月有無申辦卡片：(可以的話附上申辦日及卡名)東奧及MY購 ★核卡額度：(單位k或萬)不知道 ★申辦過程： 9/21 全程依照官網文件範本申請http://i.imgur.com/tEVHsU8.jpg 他寫擇一,故只提供近三個月薪資明細

9/24 看進度顯示請我補扣繳憑單 9/25 為了扣繳憑單,跑去申請自然人憑證還先花了250 9/26 補上扣繳憑單並進線客服詢問為何要補,因為假日客服也不知道為何,說上班日當天會請業務跟我聯繫 接下來度過完全死寂的一週,每天兩次查看核卡進度,並且也沒等到業務電話 10/3 看進度顯示要補文件,但完全沒顯示是要什麼文件,而且要補不會一次說完嗎＝ ＝火了,進線客服,說會再請業務回電 10/5 凌晨睡前看到有網友說沒留公司電話導致要補件,我也沒留,於是進線客服留下公司電話,客服說會幫我備註 10/5 上午10點接到星展來電請我留公司電話 10/5 下午4點再次接到星展來電請我留公司電話 10/6 晚上20:34再次接到星展來電問我到職日及公司名稱及公司電話 10/7 中午12:45午休時間打來公司找我照會,全公司的人被吵醒後就睡不著了,我連忙賠不是 媽的原來問我四次公司電話就是要在午休來gank我的就對了 10/7晚上查詢已核准 要不是經濟部長說全部數位都有好食500,應該我是沒有好食500的 ★心得： 雜亂無章 毫無制度 的一間公司,錢我拿完就剪卡了 ps.同時間我也幫兩位家人申請送件,目前為止只有我核准,一位財力不足被退件一位還在看進度要補文件但又看不出是什麼文件 –

網友回覆 54

  1. Ursula

    我是被通知文件不清楚、客服教學如何用健保app截圖勞保資料即可順利解決

  2. Xanthe

    快被笑死

  3. Mary

    這家真的超爛 補件也不說要補什麼件 牙醫還被退件超多次 打客服只會說幫我催 爛死

  4. Mia

    額度在星展官方line上面可以查。不知道被退件的條件是甚麼欸，原po辛苦了QQ問這麼多次跳針問題也太雷。我只有手機接到一通業務電話，沒有公司照會，接完當晚就核卡了…

  5. Barb Cronin

    備註：一開始只有網銀截圖，後來補件補三個月薪資存摺，沒有再接到電話要求其他文件……

  6. Caroline

    當初只附三個月的薪資就過了但是等了20天

  7. Callum

    星展不意外

  8. Poppy

    辦個卡也能氣瘋，人生很長還有很多事能讓你更生氣呢~而且自然人憑證超好用，很多政府資料都可以用它線上取得，聯徵、戶籍謄本、勞健保等核卡確實慢，但你申請時附個公司名片有電話地址不就好了嘛

  9. Oscar

    東南亞鼻屎國來東南亞鬼島開銀行 先天不足後天失調就變這樣啦

  10. Poppy

    公司資料就最重要的怎麼會不留

  11. Tom

    推樓上的，這樣的話你的人生還有得氣了

  12. Annie

    我9/11辦還沒拿到卡呢反正我拿到卡就是剪，不差那兩千

  13. Rachel

    我9/17申請也還沒核呢

  14. Quanna

    星展這次真的雷 我9/15申請也是遇到類似問題 不同人重複打來講同一件事 回覆了也沒進一步處理（然後再被問/系統照樣死寂） 後來直接叫他們撤件 結果又打來要我補資料 而且講email的時候連完整拼一次他的帳號都不願意== 帳號包含中文姓氏至少講一下怎麼拼吧 誰知道其他人用什麼拼音法....

  15. Odelette

    最佳數位銀行的獎項到底是怎麼來的啊？

  16. Susan

    星展雷認定...上次渣打頂多是拖很久+次序大混亂~

  17. Quintina

    補件不知道補什麼+1，等了三天專員來電說地址部分是亂碼

  18. Selena

    請我唸一次地址…不懂為什麼不能讓我在網站上重填一定要人工等三天？填完再重新送件又等了三天

  19. Tracy

    不打電話也氣，打電話也氣，誰知道你公司中午不能打電話？

  20. Michael

    這間真的不推

  21. Lily

    這家只做私銀跟大客戶，消金跟小蝦米就不是它們的菜阿

  22. Hazel

    我是路邊專員辦卡,倒是很快,甚麼問題都沒有

  23. Joseph

    哪裡有路邊專員???

  24. Kyle

    本來就很有可能打到你公司照會, 誰知道甚麼時間要打?

  25. Olivia

    我臨櫃繳資料很順利，直接核卡

  26. Christine

    欸不是一定要核給你欸

  27. Jack

    不理解人家中午打給你有什麼好抱怨的還氣成這樣=_=

  28. Ethan

    他是氣中午吵到其他人吧？

  29. Elvira

    你還有處理。我都沒有處理。一直說會急件。9/22到現在沒下文

  30. Kyle

    電話打那個比較快 謝謝。我是留言他們來電。但都不是相關人員

  31. Ida

    我之前辦卡經驗隔天直接核卡 效率很好啊!!

  32. Quintina

    9/20申請 9/25補件 10/8已核准 心累！

  33. Quintina

    路邊專員辦卡+1 26號晚上送 4號早上看核過了

  34. Frederic

    請問有十月綁定的人收到星展傳的成為數位振興券綁定前三萬名之新戶簡訊嗎

  35. Lydia

    你好有耐性，是我的話就不申請了…

  36. Susan

    之前去星展櫃檯問怎麼辦卡 小姐很明顯不歡迎非存戶辦 直接pass

  37. Gary

    其實沒什麼好執著 這張號稱3%但兌換有門檻，有門檻的意思就是小於3% ，其他有兌換門檻的同理是小於回饋率，除非你刷到兌換的倍數絲毫不差

  38. Harry

    怎麼大家都覺得爛啊 新戶我跟他說出國急用三天後郵局快捷送到收發室餒

  39. Kristin

    為什麼一樣的事情要打這麼多電話 好沒效率啊，難怪拖這麼久

  40. Harry

    原本覺得星展網頁做的滿友善 財力證明文件指引很詳細

  41. Agnes

    結果辦理流程也慢吞吞 無下文 我朋友也都拖超久

  42. Sierra Rose

    這間卡我要剪的時候，還回我說這張卡持有才半年要剪嗎? 你居然能那麼快剪掉

  43. Yedda

    我申請很順利啊你自己資料沒留齊全吧 還那麼容易氣瘋 顆

  44. Delia

    吵到同事真的很尷尬，之前辦別家信用卡，銀行打到公司照會前，有先打手機詢問現在時間適不適合然後才打公司，如果原po的案例也是這樣處理大概就不會讓原po那麼氣了

  45. Gary

    好雷…

  46. Dora

    10月核准還沒收到前三萬戶簡訊，不知道到底有沒有....

  47. Steve

    聯徵什麼分數決定什麼結果吧

  48. Oscar

    10月核准一樣沒收到前30000戶簡訊+1

  49. Mary

    我直接不補件了，不辦就沒事

  50. Elvira

    我依照官網說明列出的文件需求格式上傳申請後，一週左右就收到卡，連照會電話都沒，我倒覺得很方便流暢

  51. Ina

    我只附健保證明就過了

  52. Yuri

    9/19辦卡，狂叫我補件，一下子不用薪資戶，一下子要薪資戶，接著說帳戶沒有超過2x萬，還要補件，可以直接給我5k額度就好啊...這銀行不辦也罷

  53. Frederica

    這家很雷啊，辦什麼都雷

  54. Joseph

    星展爛爆已停卡，額度給了67000什麼鬼數字，網站跟app陽春到爆難用，高年費的卡沒啥好服務

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