理財金融 FAQ

不愉快的辦卡經驗—永豐銀行

Megan#信用卡

銀行業就是按照 sop 做事的 因為不照 sop 做事,給醫生特權那其它只要掛醫生 title 都要比照辦理? 那掛台 GG 要不要也比照辦理?etcetc 沒兩下 sop 就形同虛設了~ 我國泰世界卡每年刷卡金額破 200 萬 想在一家名下小公司辦個商務卡方便繳一些公司的小費用 署明本人願意連帶保證,額度只要3萬 還是因為公司營業額太少審核不過被打槍 ※ 引述《yogurtru (優格磅蛋糕)》之銘言： : 各位卡版大大早安 : 先簡介自己的基本資料 : 醫療業（醫師）月薪100k-150k之間（還是年輕的住院醫師QQ : 沒有什麼不動產或股票債卷置產 : 單純只是想辦張現金回饋尚可的信用卡 : 前面申請數位帳戶還算順利 : 網路送資料 電話確認就通過了 : 9/16 信用卡客服打電話過來 : 說我只提供醫院的電話 沒有提供固定公務用座機 : 沒辦法確認我在這家醫院上班 : 我就說：「我們公務機都是手機 在醫院病房和開刀房跑來跑去 哪可能會有座機」 : 對方就說：「那這樣沒辦法確認妳在這家醫院上班喔～」 : （通話中我還有拿公共座機打給總機問這個狀況 信用卡客服也說：「喔喔妳現在在醫院喔」） : 我就說：「我已經提供薪轉證明 就因為我沒有一台座機 所以沒辦法認可我的信用？？？」 : 他回我：「所以妳提供其他財力證明很困難嗎？」（原音重現 : 後來我去護理站暫時A到一台公共座機跟他補件 : 原本以為告一段落了 : 直到剛才（9/19）我上網查詢辦卡進度顯示：「申請資料尚未完整」 : 再次致電客服 : 沒想到這次換個說法說：「薪轉證明要2-3個月，妳只有提供一個月。」 : 我：「看清楚上面是8-9月的喔。」 : 他才改口說：「喔喔，那就是要3個月的。」 : 我就說：「我才來這家醫院上班2個月啊xD 」 : 他又開始跳針：「那妳要補上其他財力證明，不然就是我幫妳註明無法提供財力證明送出。」 : 因為是信用卡小白新手（之前都是拿家人的卡） : 最近想說來自己辦張信用卡 : 聽其他同事說醫療人員因為工作收入穩定都很好辦卡 : 甚至主動詢問要不要提高額度 : 沒想到第一次辦卡就命運多舛到現在也不知道會不會過QQ : 如果接下來不順利大概就不會辦這家銀行了… : 以上經驗跟大家分享也麻煩大家不吝指教QQ : p.s 關於附上其他財力證明 : 因為我住家裡沒有不動產xD : 沒有股票債卷置產 : 唯一的一本小存摺放在老家（最近剛搬家） : 本身工作很忙碌中秋連假也都在醫院值班QQ（近期很難回家拿存摺補登） : —– : Sent from JPTT on my iPhone --

網友回覆 48

  1. Daph Bay

    所以永豐的SOP到底是2個月薪轉還是3個月？客服講2-3個月。被原po反駁，又改成要3個月。不照SOP的是客服吧？

  2. Agatha

    在一家名下小公司辦商務卡...? 你名下小公司有發卡喔應該是 以在名下小公司任職的財力辦永豐商務卡 這樣吧

  3. Carol

    etcetc是啥怎打兩次

  4. Franklin

    而且要確認本人有無在這間醫院上班，只要打去人事問就好了啊，為啥一定要有座機？完全不合理

  5. Lauren

    核卡真的都sop？笑了

  6. Susan

    哪家醫院人事可以提供在職確認的？麻煩提供一下

  7. Callum

    客服素質差的時候就會有人拿sop出來護航而且除了當事人之外，你們怎麼知道客服表達的

  8. Ethan

    這個客服根本沒SOP也不用再硬凹了吧

  9. James

    原來是這樣 打得讓人誤會 是說ETC是什麼

  10. Ophelia

    真有SOP怎麼不直接說「要附3個月薪轉」而是說「要2-3個月薪轉」？

  11. Andrew

    玉山好像有醫師認同卡

  12. Doris

    所以客服的SOP是一開始說2-3個月後來又改口？厲害了

  13. Xanthe

    跟sop哪有關係

  14. Yuri

    客服明顯有錯不要再護航了

  15. Gary

    原po哪有要以醫生的title覺得一定要核卡....

  16. Donna

    Soap

  17. Isabella

    隨便一通電話打到人事室說自己是信用卡公司就可以任意問員工資訊？那家公司這麼隨便？

  18. Edith

    我覺得比較煩的是電話照會 現在真的很多都沒有桌機了 有沒有辦法改一下？

  19. Kumar

    一個白痴客服魚木腦袋也能吵那麼久

  20. Liam

    說是「一個」客服的要不要去重看內文阿XD

  21. Kyle

    沒人說客服沒錯，但這是一個兩邊各打50大板的例子。

  22. Quanna

    沒遇過這樣刁難的 可能現在醫療業算夕陽產業 不然就辦自己薪轉銀行 可能簡單一點

  23. Kelly

    銀行的SOP 哈哈 那只是你太小咖

  24. Kyle

    以原文的狀態真的是不應該，我的狀況跟原文當事人一樣

  25. Gilbert

    ，是沒有固定座位分機的（因為是跑車的，而且開車不能接電話），但是只要提供所屬單位辦公室的電話，讓同事幫你確認有你這個人，目前都非常順利、還沒有被刁難過

  26. Yuri

    非市話不可的要求確實要改，都網路時代那麼久了

  27. Puput

    一個審核人員+一個客服 兩個人標準不同不意外

  28. Connor

    後面客服不是經辦 只能幫你找不過原因所以才會有不同說法的感覺

  29. Hamiltion

    也因為是在找原因 所以會有2個月有提供再硬說三個月的問題 是客服回答太隨意

  30. Megan

    答案就是本來就有特例 太嫩啦

  31. Agnes

    我連薪轉都不想提供 想給卡就給 不給就算了~人家還不是乖乖給卡

  32. Rachel

    客服就照表操課提醒而已，這樣也要被噴。徵審又不是他能控制的，不想提供財力，人家也有給直接送件的選擇啊

  33. Andy

    噴的是隨便講講的客服啊

  34. Todd Johnson

    客服也只是提醒 原po要硬送件也不會不送 不知道在抱怨什麼

  35. Una

    推樓上 客服就提醒可補其他證明(只有兩個月薪轉要申

  36. Olivia

    請又不是客服的問題) 阿沒其他證明可以補 客服也說幫妳註明無法提供財力證明送出 那就讓他送阿 這樣也

  37. Una

    要來抱怨一篇這麼長…只附薪轉2個月也可以送阿 核不核就後面等阿 客服又不是審核人員

  38. Una

    哪有銀行沒提供的，當初土銀要開?，直接打電話給公司人事做詢問

  39. James

    台積電張董辦卡不附收入證明我不相信有人敢擋 你說呢

  40. Selena

    等你是大企業的董字輩再來說嘴

  41. Suhail Hany

    別落井下石了，原原po就是覺得自己是醫師怎麼可能辦不過，銀行應該巴不得狂巴結才對啊

  42. Doris

    3個月這常規至少10年以上..忘記是不是銀行公會建議的了

  43. Thomas

    卡債風暴之後憑名片隨便辦就過的美好年代早就沒了

  44. Mason

    ETC 等等

  45. Lily

    拿台積電張董和這位年薪兩百萬上下的醫師鼻，請問有事嗎？

  46. Hazel

    給所有醫師所以台GG比照辦理有什麼問題？銀行是私人要賺錢又不是公家機關跟你講公平的；你是公司營業額太少，人家是醫師固定穩定薪資，這也能比？

  47. Zenobia

    台積一個經理就可以年薪700萬了 拿莫里斯出來是想逼死誰

  48. Ophelia

    笑死 一堆能兒邏輯又堪憂了

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