從花旗現金回饋無限看出客服素質差異 - 信用卡

Daniel avatar
By Daniel
at 2016-12-21T00:04

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最近無聊辦了一張現金回饋無限卡來拿2.38%回饋
不知道年消費36萬有沒有算稅金學費的情況下
進線客服問答案

結果A客服調兒啷噹的口氣讓我傻眼到忘記我為什麼要打電話了
只好隨便問一下請問無限卡有專線嗎XD

後來想起到底要問什麼
進線B客服回答學費稅金都不算
但是由於常被花旗客服誤導的經驗
想打第三次電話

沒想到這時B客服便打來說剛剛的答案有誤
稅金已可算年消費金額
學費還不確定
明天會再打電話通知
頓時覺得花旗客服有救了XD

所以請大家不要放棄花枝客服阿~

是說其實這篇是想問現金無限的年費有沒有辦法談心
不然明年就要喀擦了

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All Comments

Jake avatar
By Jake
at 2016-12-25T04:57
花旗這張現金回饋有2.38% ？！
Susan avatar
By Susan
at 2016-12-29T00:01
這張卡哪來的2.38%！？
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-12-30T05:31
這張優惠很普通...
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-01-03T08:00
花旗的客服素質很差+1
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-01-06T02:17
寶寶受驚了，忘記卡片背後有客服專線電話
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-01-08T06:59
花旗的客服素質很差+1，語畢還會跟你強調『人+4花旗耶』
John avatar
By John
at 2017-01-11T07:28
素質差態度也差的客服就是花枝了
Emma avatar
By Emma
at 2017-01-15T09:30
花旗國公司的客服不做卑躬屈膝服務客戶
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-01-15T16:49
花旗客服不怎樣。。。。
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By Hardy
at 2017-01-20T05:35
花旗卡片可以替抽屜卡畫面加分^_^
Heather avatar
By Heather
at 2017-01-25T04:24
個人經驗無限卡的電話跟白金不一樣,每次聯絡效率都很高
Doris avatar
By Doris
at 2017-01-26T19:07
不過年刷不到36萬還是換卡了
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-01-28T08:11
花枝客服的主要任務應該是推保險或貸款吧…每次打電話去
問問題，最後一定會被推銷…
Ida avatar
By Ida
at 2017-02-01T13:11
他們客服是那綠卡才能應徵嗎？
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-02-06T06:22
拿綠卡
姿態也太高了吧
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-02-08T15:52
打電話去花枝剪卡，態度倒是非常好，就續冰了。倒是別間
剪卡挽留沒那麼積極
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-02-11T05:44
人家是花旗欸你敢嘴
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-02-15T06:05
花旗的客服是我遇過最爛的
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-02-18T23:38
真的很爛，還會兇客人= =
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-02-20T14:29
還一直推保險

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Kelly avatar
By Kelly
at 2016-12-20T23:34
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