彰銀辦理郵局自動扣繳一波三折 - 信用卡

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打電話請客服寄自動扣款授權書,
收到授權書上還貼著一張便利貼,
「請寄回XX分行辦理」填寫後就寄出,

一週後接到分行行員電話,
「先生,請問你是怎麼拿到這份授權書的?」
「打電話請客服寄的。」
「你知道我們自動扣繳只能接受彰銀跟郵局嗎?」
「我上面寫的是郵局的帳號啊!」
「喔~」停頓蠻久的,感覺沒處理過,
「好,那我幫你送看看。」

又過了一星期,
同一個行員再度來電說漏掉簽名,
希望我到分行補簽名,
第一次遇到辦自動扣繳需要簽名,
算是學到經驗了,只是有點麻煩,
彰銀的行員感覺經驗不足,
不知道是不是鄉下分行的關係。

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All Comments

Isla avatarIsla2015-02-14
彰銀就是這麼麻煩,你的信用卡會歸屬於你申辦時的分行,
大部分動作都要透過該分行動作
Freda avatarFreda2015-02-15
還有客服寄送的文件,信封全部都是用手寫,不知道是為了
營造親切感還是電腦系統不健全
Thomas avatarThomas2015-02-17
彰銀xddd
Lily avatarLily2015-02-21
台新表示
Caroline avatarCaroline2015-02-26
彰銀鳥也不是第一天 我也有遇到補簽名= =但線上客服不錯
Linda avatarLinda2015-03-01
我也是辦彰銀1卡通Jcb,自動扣繳欄被彰銀分行叫回去補
簽名,為了20次10%。小CaseXD