彰銀的信用卡是有什麼問題? - 信用卡

小弟有一張彰銀的信用卡

因為最近悠遊卡加值的活動

才拿出來用

要繳款時發現 電子帳單一直沒收到

想說應該是YAHOO漏信愈來愈誇張了吧

於是打了客服要換Email信址

結果:本行不開放電話更改

問:那要怎麼更改

答:請跑分行(要上班 不可能) 請用網銀(很久沒用 而且記得彰銀網銀重設要收錢)

最後一個方法 填申請書寄回

問:申請書官網可以抓嗎

答:不行(......)

於是客服郵寄申請書給我

然後真的就只是一張申請書 不知道要寄回去哪裡?

看來又要打電話打擾了.....




現在的電子金融如此進步的時代

彰銀信用卡扣款竟然沒參加ACH 只能從彰銀帳戶扣款

申請書官網不能下載 要用寄的

客服不能電話改資料...

蠻驚訝的 照理來說以上都能減少銀行費用支出才對啊?

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