彰銀一卡通聯名卡 未核卡 - 信用卡

[職業類別]：製造業

[目前工作年資]：3月

[年齡]：25

[年收入]：填480k

[財力證明]：2個月薪轉、定存30k、股票70k

[是否貸款]：無

[已持有卡片]：富邦數位生活卡 60k
澳盛現金回饋卡 80k

[三個月內有無申辦]：富邦數位生活卡、澳盛現金回饋卡、彰銀一卡通聯名卡(同時申辦)

[申請卡別]：彰銀一卡通聯名卡

[核卡額度]：未核卡

[核卡過程]：

彰銀一卡通聯名卡JCB
12/5 郵寄資料申請
12/7 要求補齊第三個月薪轉資料、順便照會
12/7 補資料

12/14 分行人員打電話來沒接到，
回撥是另一個人接，他表示:負責信用卡業務的人員電話中，
於是我請他轉告負責人員電話結束後回撥。

然後就一直沒消息…

1/14 打給彰銀客服詢問進度，客服回應: 沒資料，請打給分行。
1/25 打給彰銀分行，回應: 未核卡。

[心得]

原本看板上討論彰銀的辦卡速度很擔心要很久，
想不到很快就接到分行人員照會的電話，
(覺得鬆了一口氣，想說應該很快就會有結果了吧)
不過接著問題一個接一個來…

一開始是請負責人員回撥，完全沒理會(囧)。

後來因為工作比較忙，無法在上班時用電話，
所以利用假日的時候打給彰銀的客服查詢資料，
客服表示: “完全沒有資料”，請打給分行(囧囧)。
(不會至少有一個”已收件處理中”或”核卡”或”未核卡”的紀錄嗎?!)

今天因為公司大掃除完準備放假，
終於有時間打給分行的負責人員詢問我的辦卡進度，
以下是對話~

我: 您好，我是OXX，我想詢問一下我辦的一卡通聯卡處理進度。
他: 喔~~~O小姐啊!你沒有過卡喔!(應該是業務不多，所以立刻記起我吧?)
我: 痾…我沒過卡啊(太震驚了!想說怎麼沒通知)

就在我想問他”怎麼沒通知”還有”為什麼沒過”的時候…

他: 是的!(然後秒掛電話)

我: ……(WTF!!!!!!!!被掛電話了，囧到不行)



************************總結一下這次的辦卡囧經歷**************************

1. 請負責人員回撥沒回撥
2. 銀行端沒有任何收件紀錄
3. 未核卡未通知
4. 負責人員態度輕浮


唉~也不清楚我是為什麼未核卡(沒學貸，資料也都補了)，
準備放假的好心情都被破壞了QAQ


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