年輕業務員是不是都只顧著衝件數 不服務 - 保險

我總覺得年輕業務員跟資深業務員的態度有差

年輕業務員不知道是不是剛入行或是剛出社會 巴不得客戶立刻簽保單

但是資深的都不會 都把跟客戶見面當作是交朋友 不一定會講保險的內容

會問你說 最近如何 問你家庭狀況 旅行去哪裡玩之類的

就像是跟朋友聊天 但是年輕的業務 感覺只是為了要衝件數

每次電話打過去 不是不接 就是直接掛斷 媽的 太誇張了吧

直到我去投訴他才收斂 我就罵她 你難道只顧著衝件數 卻不重視品質嗎

我只是打電話問你問題而已 口氣不耐煩 還說你很忙 沒時間注意其他部分

難道客戶什麼問題都不能問你嗎 簽了約就船過水無痕嗎

我不要求你三節送禮或是問候什麼的 我不需要 我只要你的態度就好 很過分嗎

所以我買保單 我都是跟資深業務員買 畢竟年輕或是剛入行的

只知道衝件數 卻不重視品質 認為客戶只要簽了就算了

資深業務員都有 嫌貨就是買貨人的想法

年輕的通常心理OS是"X 這個人很囉唆"

不知道版友們有沒有這樣的感覺

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