小弟主要刷玉山的PI卡,也申請電子帳單(Gmail)
在去年底一直沒收到帳單,結果12/24就通知逾期
在12/24那天晚上馬上打電話去客服,說一直沒收到電子帳單
一收到就通知我要繳滯納金跟利息,而且這已經不是第一次發生
之前就有一次自己主動查詢,發現已經過了繳納期限,但也沒收到電子帳單
所以當下就跟客服反應請他改成紙本帳單,客服也很客氣將逾期的利息及滯納金取消
今天5/4收到4月份的帳單,繳納期限是5/6,WTF
再看信件上寫的寄件日期是4/24,到底這幾天這份帳單去了哪裡?
有板友也發生過類似的事情嗎? 到底有什麼方法可以避免遲繳?
還是自己巴結一點,月底主動查詢?
這張卡每個月平均也有刷三萬多,這樣還要自己注意這些事情,很煩...
可能再發生一次就會剪卡了...
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在去年底一直沒收到帳單,結果12/24就通知逾期
在12/24那天晚上馬上打電話去客服,說一直沒收到電子帳單
一收到就通知我要繳滯納金跟利息,而且這已經不是第一次發生
之前就有一次自己主動查詢,發現已經過了繳納期限,但也沒收到電子帳單
所以當下就跟客服反應請他改成紙本帳單,客服也很客氣將逾期的利息及滯納金取消
今天5/4收到4月份的帳單,繳納期限是5/6,WTF
再看信件上寫的寄件日期是4/24,到底這幾天這份帳單去了哪裡?
有板友也發生過類似的事情嗎? 到底有什麼方法可以避免遲繳?
還是自己巴結一點,月底主動查詢?
這張卡每個月平均也有刷三萬多,這樣還要自己注意這些事情,很煩...
可能再發生一次就會剪卡了...
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