就是拿不到元大鑽金卡 - 信用卡

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家人去年12月辦了張元大鑽金卡,拿去歐洲玩說挺好用
我四月底也要去夏威夷度蜜月
於是就打算也辦一張

我家離元大銀行不近,還要一大早去上班所以實在不方便親自跑分行
想說收得到申請書再寄回去就好了
今年一月時打給元大客服說請幫我寄申請書來
然後我老婆也另外打電話請他們寄到娘家
他妹也打電話要申請書
也就是總共打了三通,分別寄各個地方

結果一個月後想起來這件事...根本沒收到這東西
於是二月打電話問客服為何沒收到
客服說他會寄掛號給我
結果還是沒收到...到了三月我又想起這件事...
又打給客服說一個月前說會寄掛號給我為何還是沒收到
他們說不好意思會再寄一次,這次兩個星期過了還是沒看到蹤影
3/20號距離我出國只剩一個月了,我聽說可能會花三個星期核卡
實在受不了了,早上上班前,一大早衝去銀行現場申請
一邊填申請書一邊跟行員說,我一月就請你們客服寄來
結果現在跑來分行寫...
行員卻回我:哦喔,以後你就直接來分行啊,就不會碰到這種事了
(講得好像你們客服部常常碰到這種事一樣)


結果我到今天4/11還是沒看到一點消息
打電話去問申請進度
客服回我:您需要補件,我們有寄補件給您,是新版的申請書
由於申請書有改版,所以您要重寫

wtf?我根本沒收到這玩意兒啊?
這一個月裡,家裡的信箱都是我在check,根本沒收到什麼元大的信

我有點火大了,回他說:我根本就沒看到你們寄來的信
就跟我打了好幾通電話請你們寄申請書寄了兩個月都沒收到一樣,毫無蹤影
我4/22就要出國了耶,我從一月就準備要申請了
結果四月了我還是收不到這張卡,你們怎麼會這樣處理事情?
還要我重寫申請書,那我重填拿回去後22號出國前拿得到嗎?

行員:對不起,我不知道為什麼您會沒收到申請書
補件申請書有記錄寫明是3/30寄出
您現在補件,22號前可能不一定收得到

可是我沒收到啊啊啊啊啊~~~

然後就是不斷鬼打牆跳針.....一直說他們核卡進度有程序
可是就不是我的錯啊~~~
我家的信箱明明就什麼都收得到,廣告單也一堆,別家銀行也有
就是沒元大的信啊~~要是我收到了,一定會打電話去問為什麼還要重填的啊
更何況連我老婆和他妹都沒收到申請書!!
還是其實我是黑子?沒存在感到連申請書都被忽略了?

最後我說:那我現在要辦這張卡幹嘛?如果我22號用不到的話
行員:您還是可以辦下來啊,國內刷卡有1.2%耶

廢話...我當然知道..但我就收不到卡啊!!

這真是從來沒碰過的事情...有沒有人跟我一樣申請碰到這種事的八卦?(誤...

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All Comments

Michael avatarMichael2015-04-14
推推,拍拍
Yuri avatarYuri2015-04-14
拍拍,自己列印自己寄可能比較好。
Brianna avatarBrianna2015-04-18
元大不意外,常常出一些無言的包
Erin avatarErin2015-04-19
塞翁失馬,或許這卡真不適合你,換別家吧~
Zenobia avatarZenobia2015-04-20
我也覺得元大很鳥,雖然優惠不錯,但是核卡雞雞歪歪的
換華南超現吧,也沒差到哪裡去。
Lydia avatarLydia2015-04-25
怎不上網下載申請書呢@@
Michael avatarMichael2015-04-27
去辦國泰現金御璽卡國外3%
Adele avatarAdele2015-05-01
國外3%但國內0.5%而已啊..重點我22號前拿不到...
Candice avatarCandice2015-05-05
自己上網列印比較快…。
Connor avatarConnor2015-05-06
自己印搞不好都收到卡了
Queena avatarQueena2015-05-06
急件應該可以拿到吧
Lily avatarLily2015-05-10
用華南超級現金卡吧..辦卡快..優惠沒差很多..
Caroline avatarCaroline2015-05-11
自己印就好了,你是在堅持什麼。。
Hardy avatarHardy2015-05-15
學校附近的影印店一張可能還不用一元
Christine avatarChristine2015-05-16
因為我沒注意到網上可以訂orz
Poppy avatarPoppy2015-05-17
元大不意外 ach申請書也是打三次客服電話才收到
Emily avatarEmily2015-05-18
http://ppt.cc/vcv4
元大鑽金的確最近換新版申請書,上個月去分行辦事順便幫
人拿申請書時,行員還特地檢查一下是不是新版本。另外我
也想順便辦ACH,櫃檯行員告訴我ACH申請書都用完了,要我
留地址她再寄給我(我心想不是從電腦叫出檔案印就有了嗎?
),至今也還沒收到,但我已自己印出寄去了。另外請原po
不要破壞蜜月好心情,因為等你拿到信用卡後,有機會打給
客服,你才會真正體會到元大客服的"待客之道"。
Kama avatarKama2015-05-20
元大真的不大鳥人,線上要申請書也都沒收到任何通知
Vanessa avatarVanessa2015-05-23
用無摺辦轉帳 唯一要我補件就是元大,補了也拖超久
Audriana avatarAudriana2015-05-24
拍拍
Sandy avatarSandy2015-05-25
我328寄409審核通過...但還在核額度......
Margaret avatarMargaret2015-05-30
國泰現金回饋御璽是國外2% 另外1%是活動 要登錄
而且限量7000名 海外消費要達10000以上才有
Iris avatarIris2015-05-31
且元大申請調額 搞到十幾天才通知
Hedwig avatarHedwig2015-06-02
國泰的額外1%早就滿了 客服說已經登記到14000號以上 除非
這些人都沒到門檻才會輪的到
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-06-02
元大超慢的 打去問還說幾號才進件 明明已經寄出10幾天><
George avatarGeorge2015-06-07
首次申辦這張 3/24進件到現在還沒拿到哩...
Lauren avatarLauren2015-06-09
其實也沒很好 沒拿到就算了
Agatha avatarAgatha2015-06-10
當初也是為了出國辦 急件繳300元一個禮拜就好
Poppy avatarPoppy2015-06-14
元大的服務真的可以再加強 都不會主動通知客戶
Ina avatarIna2015-06-14
從沒向客服要過申請書,一律自己下載列印
Kyle avatarKyle2015-06-19
國泰一週就核卡了,國外回饋多比較重要吧,cover手續費
Belly avatarBelly2015-06-19
以國泰的效率 應該是來得及
Kumar avatarKumar2015-06-23
花旗也一週就照會核准 剛親身體驗
Isla avatarIsla2015-06-26
自己印不就好了 不過補資料好像不用重新排隊