實體店家line pay退款方式 - 行動支付

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By Cara
at 2022-09-22T09:31

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想請教實體店家「以手機掃描顧客的line pay條碼」情況下如何用line pay退款。

週日到一家運動用品店用line pay買鞋(店家用手機掃描我的line pay條碼),

買回家思考後想退貨,

打給店家說可以換貨,

於是週一去店面找到一個護膝,

護膝價格低於鞋子需要退款,

店家回說line pay付款無法退款,

只能以開立禮券來代替剩餘款項方式退給我,

當下沒有想到其他方式只好接受。

後來想想覺得line pay系統無法退款不甚合理,

上網查line pay退刷流程,
https://support.shoplineapp.com/hc/zh-tw/articles/360000266783-退刷流程-LINE-Pay-一卡通-MONEY-行動支付

因此想請教各位:上面連結中的line pay退刷流程是否適用於「店家用手機掃顧客line pay條碼」的付款方式呢?

謝謝!


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All Comments

Adele avatar
By Adele
at 2022-09-22T10:34
我曾經在百貨公司用LINE pay退刷過,記得是點到交易紀錄裡
面會有一個退刷條碼的樣子
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-09-22T11:38
發現好像改變做法了!不過不管怎麼樣一定是可以退費的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-09-22T12:41
百貨公司的是收銀台操作退款, 發票作廢後也會同時退款 (L
INE Pay 付款的會收到退款推播)
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-09-22T13:44
而店家用自己手機掃碼收款的, 就只能去收款系統後台操作
退款, 不可能不能退, 這店家應該要先問提供收款程式的業
者看要怎麼操作
Mary avatar
By Mary
at 2022-09-22T14:47
我之前買蔥油餅,店家是電話尾數當取餐號,我一時恍神直接輸
入900,店家也是現場退我,我重新結帳
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-09-22T15:51
應該是不能只退部分金額,只能退全額吧
Ida avatar
By Ida
at 2022-09-22T16:54
普通用掃碼槍的 我記得是直接POS機操作就可以,而顧客掃
店家條碼店家可以開他們的手機退款(之前遇到店家說優惠
價只能付現,堅持退款要我改現金),至於你說的那種應該
他的手持機器也可以進系統退款
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-09-22T17:57
可以退唷 買飲料遇過店家忘記扣環保杯的錢 店家有刷退
Noah avatar
By Noah
at 2022-09-22T19:00
買subway是被掃,他們pod機按一按在重新掃描我的條碼就
退款成功
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-09-22T20:04
我去飲料電店按錯金額,是店員直接打客服電話後,退款成功,
在用linepay再付一次
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-09-22T21:07
當下應該請店員打給line pay客服問操作流程的..剛才
Damian avatar
By Damian
at 2022-09-22T22:10
打給客服回說他們會聯繫店家說明退款方式,希望店家
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-09-22T23:13
還願意協助我退款QQ
Tom avatar
By Tom
at 2022-09-23T00:17
實體店家本來就沒有退費的義務
Jack avatar
By Jack
at 2022-09-23T01:20
現場換貨還可以換低價的已經不錯了
Regina avatar
By Regina
at 2022-09-23T02:23
絕對不可能沒退款機制,整筆刷退,重刷一定可
Elma avatar
By Elma
at 2022-09-23T03:26
我上次coco退款是直接當面給現金
Selena avatar
By Selena
at 2022-09-23T04:30
新竹早餐店都可以退刷 你被騙了吧
Noah avatar
By Noah
at 2022-09-23T05:33
可以吧 我買飲料店員沒折扣直接刷退
Megan avatar
By Megan
at 2022-09-23T06:36
店家可以打Linepay商家客服 如果店家太惡質直接跟銀行
提爭議款
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-09-23T07:39
被店員唬爛,line pay店家刷退幾次都有成功
Lucy avatar
By Lucy
at 2022-09-23T08:43
實體店面不是商品瑕疵,不給退的話算惡質嗎?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-09-23T09:46
line pay可以退啊 之前是給店家掃付款條碼就行了
Zora avatar
By Zora
at 2022-09-23T10:49
我怎麼覺得問題點應該是實體店家無法直接退貨退款上才對
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-09-23T11:52
linepay退款很簡單的,後台打開找交易紀錄,想全退或
部分退都可以 (linepay商家路過
John avatar
By John
at 2022-09-23T12:56
一定可以退吧,店家騙人
Leila avatar
By Leila
at 2022-09-23T13:59
不過你這個是換貨,不是真的店家退貨。實體店家沒有7天鑑
賞,其實不用退錢給你。而且一般換貨應該大於原品價格,根
本不用退款
Bethany avatar
By Bethany
at 2022-09-23T15:02
可以退,我在711和大潤發都有被退過
Noah avatar
By Noah
at 2022-09-23T16:05
我之前買也是可以退,只不過有點忘了怎麼用
Quintina avatar
By Quintina
at 2022-09-23T17:09
可以退,老乾杯店員熱心研究退成功過
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-09-23T18:12
7-11 有退過,掃一樣的條碼
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-09-23T19:15
有退過,不過是店家操作錯誤,不是我的問題
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-09-23T20:18
明天會去問店家可否邊聽linepay客服指示操作退款流
Gary avatar
By Gary
at 2022-09-23T21:22
麥當勞之前店員忘記幫我用折扣 看他用pos機點一點我這
邊就有退刷通知了
Leila avatar
By Leila
at 2022-09-23T22:25
感謝大家回覆,今天店家有幫忙退款了,謝謝。
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-09-23T23:28
客人主掃店家line pay條碼的 也可以由店家從後台執
行刷退 可以部分退也可以全退
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-09-24T00:31
總之就是有可執行退款的方式, 不然只入不出有可能嗎...
Heather avatar
By Heather
at 2022-09-24T01:35
交易紀錄有對方營業人手機門號 那個門號line操作退款

悠遊付發了10張100元台北夜市券

Heather avatar
By Heather
at 2022-09-20T20:18
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