hami pay真的有要推廣嗎？ - 行動支付

Joe avatar
By Joe
at 2022-09-19T16:50

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更新：點數終於回來了QQ
不過完全沒接到關於後續處理的回覆電話……

中華預付卡及非中華門號使用hami pay請審慎思考,遇到扣點失敗點數回補尋找問題很麻
煩，會查不到資料orz

9月17日在hami pay使用點數交換扣300點兌換樂天點數，按下確認兌換後跳出類似商品已
兌換完的訊息，退出兌換頁面後發現點數沒回補，進入點數歷程看扣點300加點也顯示有
回300點，但可使用點數依然只有45點

9/17第一次客服:
打電話給客服查詢，查詢顯示這支號碼下沒有任何點數詢問確認手機號，又查了一次還是
沒有客服回覆會請後臺查看看問題


9/19
開app一樣點數沒回來，又打客服詢問，

客服：查不到這支手機下有任何點數，其間提到身份證號沒有設定

我：怎麼可能申請hami pay時不是要身份證嗎？(才知道是說CHT會員，因我這支門號是中
華預付卡他們那裡沒資料，非月租也沒辦法申請，可我註冊使用hami pay，申請時的身份
驗證是假的嗎？)

客服：要CHT會員才能設定身份證號，他們才能在會員資料撈hami point 的資料

我：再次詢問那難道沒有其他預付卡及非中華的門號註冊使用嗎？發現這樣的情況你總不
能說他沒註冊CHT會員，找不到資料就算了
(使用者是註冊使用hami pay，註冊使用hami pay完全沒提到這件事)

客服：只能先處理這次的情況，看怎樣有辦法找到點數沒回來的問題，那個情況到時看～
叭啦叭啦
(後續忘了完全是等情況發生再說)

唉……只能先把點數要回來後續all me卡活動結束沒改就say goodbye

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All Comments

Ursula avatar
By Ursula
at 2022-09-20T11:33
還好我不玩點數，知道前幾天很多人Hami轉樂天轉全家抽抽，
但我沒興趣xD 點數只拿來折抵電信儲值金跟All me+Pi消費Pc
Ina avatar
By Ina
at 2022-09-21T06:15
home折抵沒遇到問題，期限P幣轉Hami point也都正常運作。
Noah avatar
By Noah
at 2022-09-22T00:57
我懶人，任何服務只用前三大的
Candice avatar
By Candice
at 2022-09-22T19:39
Hami Pay會員問題真的很多 要聯絡客服也會先問電話跟身
分證字號 然後再說「你的電話不是中華電信的」到底Hami
出中華還會造成會員還在 但點數離奇消失
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-09-23T14:22
Pay服務有問題跟是不是中華電信門號有什麼關聯 門號攜
Audriana avatar
By Audriana
at 2022-09-24T09:04
以NFC-sim卡來說Hami還是第一大，其他都....
Heather avatar
By Heather
at 2022-09-25T03:46
hami app感覺很常看到出問題 明明中華應該要很擅長這方面
的 ：）
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-09-25T22:29
不支援Pixel 6, 遜
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-09-26T17:11
最近攜出門號，連會員都無法登入了，點數也看不到QQ
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-09-26T01:53
來來回回好幾通電話以後點數有回來
Bennie avatar
By Bennie
at 2022-09-26T20:35
我都當他是中華電信加值服務 不當他是一個獨立的Pay
感覺中華也是這樣在經營的
Olga avatar
By Olga
at 2022-09-26T01:53
hamipay帳號跟中華電信會員帳號似乎有某種關係，導致攜出
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-09-26T20:35
攜入後會出現奇怪狀況。之前遇過攜出後要登入就變成要重新
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-09-26T01:53
註冊，後來又攜入後就出問題了，導致門號也掛不上中華會員
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-09-26T20:35
後來找客服處理弄了幾天後才弄好
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-09-26T01:53
all me卡還是用pi錢包比較好用啦，中華電信不用期待他
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-09-26T20:35
哈密配主要就是刷卡用
Lily avatar
By Lily
at 2022-09-26T01:53
就目前Hami Pay的支付類型與註冊的狀態來看，其實就跟LINE
合門號會員跟Hami Pay這一塊，但有些細節應該是沒遇到所以
還未解決。目前也是遇到跟原po一樣的問題，正在尋求客服解
Belly avatar
By Belly
at 2022-09-26T20:35
Pay一樣，應該是綁手機號碼就可使用、以及後續的查詢等技
術支援；而非需要再綁定個人身分證字號。中華後期算是有整
決中…
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-09-26T01:53
現在CHT會員跟Hami Pay 是有整合的，也就是說你手機號碼(
William avatar
By William
at 2022-09-26T20:35
不管是不是中華電信的月租用戶)註冊其中一邊後，就能用同
樣的帳密登入兩邊。差別在於如果是中華月租用戶，註冊後會
升級白金會員，可多一些權益，比如生日當月可領生日禮這樣
。
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-09-26T01:53
現在問題就在於後台，一、為什麼點數無法直接回補？二、明
明就是綁定手機號碼就能註冊使用，為什麼查詢點數狀態時，
或中華電信月租用戶等問題？希望經過這一波後，能再整合的
完整一些。
Quanna avatar
By Quanna
at 2022-09-26T20:35
後台卻看不到該手機會員的狀況；一直說什麼綁定身分證字號
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-09-26T01:53
轉樂天失敗沒回來+1......
Harry avatar
By Harry
at 2022-09-26T20:35
Pixel 6 Pro連安裝都不給安裝XD
Kristin avatar
By Kristin
at 2022-09-26T01:53
你如果知道這個支付前兩代不同名稱搞到現在已經快八年前
了，現在還是搞成一堆洞，你就會在每次交易都錄影截圖保
David avatar
By David
at 2022-09-26T20:35
障自己的權益，過來人誠摯建議
Ina avatar
By Ina
at 2022-09-26T01:53
Pixel 6 連開啟都不能 QAQ
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-09-26T20:35
剛剛看點數回來了！感動！我應該不算是有請客服成功協助的
，所以有可能系統修復了。有問題的可以再檢查看看，真的還
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-09-26T01:53
是沒有就再打客服了。
Christine avatar
By Christine
at 2022-09-26T20:35
我是遇到過一次hami點數轉pchome結果系統
點數不然就要我賠錢
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-09-26T01:53
出錯點數沒扣 後來被客服寄信要我還那些
Charlie avatar
By Charlie
at 2022-09-26T20:35
很久之前用hami pay轉點也是多扣，客服告訴我轉點盡量
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-09-26T01:53
用網頁版比較穩(蠻老實的), 所以後來都用網頁版了
Donna avatar
By Donna
at 2022-09-26T20:35
要不要推廣是中華電信的事。使用者該做的，是要怎麼投訴。
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-09-26T01:53
中華不是金融專業，早就沒期待
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-09-26T20:35
連在做電子支付的一卡通Money我都遇過2次提領Bug了，
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-09-26T01:53
帳戶不小心多錢，第1次修正是直接把餘額扣到負值，第2
次是有人打來叫我把錢補回
Jessica avatar
By Jessica
at 2022-09-26T20:35
我A52s沒三星pay 遠傳Friday理財掛NFC-Sim 下次攜中華
Annie avatar
By Annie
at 2022-09-26T01:53
電信 要小心了......
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-09-26T20:35
我都攜碼跳來跳去 台哥大沒NFC-Sim直接出局
Madame avatar
By Madame
at 2022-09-26T01:53
推薦用Pi錢包 我覺得他體驗不錯 可惜優惠不多 通路拓展
Linda avatar
By Linda
at 2022-09-26T20:35
速度也慢 不然是還不錯
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-09-26T01:53
以前簡訊登錄後沒設定身份證這關，但因為一個月就會被自
動登出，導致現在一個非中華門號沒設身份證字號無法輸入
裡只會叫人進會員中心設定，但會員中心當初hami pay簡訊
登入根本沒密碼（現在新登錄註冊的好像會有密碼的簡訊）
Adele avatar
By Adele
at 2022-09-26T20:35
末6碼登錄，根本簡訊登錄hami pay後就會被自動註冊中華電
信會員，但改成這樣以前註冊的都沒設定身份證字號，在app
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-09-26T01:53
，然後點忘記密碼功能沒什email也無法用，這個流程真改
料，麻煩懶得有用了
Eden avatar
By Eden
at 2022-09-26T20:35
的很無言，問客服變成要我填單看是要註銷帳號或者異動資
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-09-26T01:53
Pixel不能用那是google的問題 只能說他們應該沒想到還有n
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-09-26T20:35
fc sim這技術活著吧...
Christine avatar
By Christine
at 2022-09-26T01:53
然後不用太看得起中華 他的網站會員系統各種疊床架屋 像
我就有兩個中華帳號 之前為了搞這個hami點數費了一番功夫
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-09-26T20:35
才把裝置通通綁到一個帳號上整合好
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-09-26T01:53
Pixel不能用是Google的問題？蛤？只要設定SIM卡鎖就能用了啊
Mason avatar
By Mason
at 2022-09-26T20:35
，中華自說自話限制Pixel6下載罷了
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2022-09-26T01:53
根本正常使用中
http://i.imgur.com/138I2be.jpg
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-09-26T20:35
這標題應改成HamiPay吃點數才切題,遇到客服也不馬上處理
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-09-26T01:53
我hami points 都直接折扣通話費, 感覺比較實在跟好
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-09-26T20:35
消化
Susan avatar
By Susan
at 2022-09-26T01:53
中華自己的網站也像迷宮一樣鬼打牆 每次要找啥都找好久
Olive avatar
By Olive
at 2022-09-26T20:35
這個app擺明就是不想再做了 乾脆收一收
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-09-26T01:53
沒心就不要再做了
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-09-26T20:35
電信只有hami的NFC SIM比較有用，ALL ME除了Pi還可以感
應

「悠遊卡公司使用者約定條款」修正公告

David avatar
By David
at 2022-09-19T16:11
※ [本文轉錄自 IC-Card 看板 #1ZA2FGA0 (IC-Card) ] 「悠遊卡公司使用者約定條款」修正公告 茲公告修正本公司「悠遊卡公司使用者約定條款」，除第九條第二項、第十一條第一項自 111年11月27日起生效實施外，其餘修正條款自111年10月4日起生效實施。 有關前述修訂內容，請參閱 ...

天天Pay你省 15% 台灣Pay揪感心欸~

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By Anthony
at 2022-09-17T22:10
請問大家今天去福勝亭消費都有滿額現折嗎？ 查台灣pay網頁公告，都沒寫額滿 附上今日交易紀錄(剪報優惠260-三商點數7元) https://i.imgur.com/5fzqIX5.jpg 原文恕刪 : 台灣Pay天天Pay你省 : | 活動時間 | : 2022/09/01 - 2022/12/02 ...

PxPay及全支付近期改變&全支付小QA

Olga avatar
By Olga
at 2022-09-13T14:03
※ 引述《timlin1989 (風)》之銘言： : 因為這幾個月PxPay有些小小的轉變，連剛上線的全支付似乎也有點微調，所以覺得稍 : 微讓大家稍微了解一下，順便再說一些全支付的事情。 : : 4.PxPay紅包功能7/20起停用 : https://www.pxmart.com.tw/#/news/13 ...

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Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-09-12T16:23
以回文提醒一下，第二週的回饋滿了，如果本週還沒拿8%的再考慮看看是不是延到9/16後 再消費喔 https://imgur.com/fpI6Ba6 （資料來源：全支付內公告） 引述《Kazamatsuri (專業領隊)》之銘言： : https://prod-s3.pxpayplus.com/MKT ...

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Queena avatar
By Queena
at 2022-09-12T16:14
想了解一下若同時裝有這兩個感應支付app的話 是不是兩者都不要開啟預設app才不會有干擾的情況? 以往是因為中華電信聯名卡有3%回饋所以一概用Hami Pay作為預設 但後來因為像是玉山數位卡之類的在特定通路有更高的回饋 所以有時也有必要使用Google Wallet感應刷卡 結果發現就算開著GPa ...