富邦生活卡遇到結帳日後刷退問題 - 信用卡

我很久沒有發生這問題了

以前只要結帳日前有請款，但結帳日後有刷退

整個回饋金的計算有所變動

因為次期刷卡總金額比前期低

造成次期原因折抵的部分會不見，要人工補入

而次期新增金額系統也不會計算回饋金

但我剛打去客服說沒這個問題...我問是否系統有解決這部分的問題，他回不出來

...


看來是否又要人工提出申請

所以一結帳日後退貨，下期帳單新增金額低於刷退金額

造成舊的抵不了，也計算不了新的回饋金

都要人工補入



現在還是這樣嗎？

感覺很煩

最近有這樣情況不妨分享一下

謝謝

謝謝

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你敲敲敲痛了我的心　不管我怎麼傷心　

你可曾聽見我　聲聲哭泣

我瞧瞧瞧透了你的心　你才是真的無情


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