中國信託酷玩卡自動加值失敗卻扣款 - 信用卡

Franklin · 2015-07-04

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請教版上的朋友,不知道有沒有人遇到類似情況
昨天7/3想說要到7-11開啟ICASH 2.0自動加值功能
在網路上得知似乎要開啟ICASH 2.0自動加值功能必須消費一次
http://i.imgur.com/8ZqLjw4.png

於是就到超商去消費沒想到這張卡似乎感應有點問題
店員刷了兩次消費自動加值一直失敗第三次才成功
結果事後才發現收到了三封信用卡消費的簡訊
而且網路銀行也已經增加了三筆消費的額度
但是卡片裡面卻只有472元
http://i.imgur.com/QnQ3qiI.png

結果急忙打給中國信託信用卡客服
在聽完我描述之後說這屬於Icash愛金卡的問題
要我撥打Icash 愛金卡的服務專線
結果去電之後 Icash的客服卻又跟我說這是屬於信用卡的問題
但會先幫我註記卡號反應上去

為了確認原因我又回去當時消費的7-11調加值紀錄確實只有一筆紀錄
http://i.imgur.com/RxPT3pO.jpg

隔天也確實收到了中國信託信用卡消費成交回報
http://i.imgur.com/Nq2Bvmu.png

現在只能等待客服回覆相關問題

經查證板上似乎也有人反應有感應不到卡片之類的問題
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1435749716.A.C4A.html
希望這只是幾個個案,但要辦卡的朋友可能要稍微留意一下

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Annie2015-07-07

請依照實際出帳為主，這個只是有動到額度的消費通知而
已，我猜前兩筆不會請款，只有第三筆會請，且會有商店
標示。

Tom2015-07-10

OK~我在留意看看謝謝您

Olive2015-07-12

又一個還沒出帳就在嚇自己

Catherine2015-07-13

上面的大大您好,我知道主要是以實際出帳金額為主

Thomas2015-07-14

但這張卡去好幾家7-11消費常常感應失敗所以才發文

Catherine2015-07-15

但用7-11本身的ICASH 2.0卡片消費到現在都還沒失敗過

Odelette2015-07-18

這問題是使用酷玩卡的ICASH才遇到

Odelette2015-07-19

我這張使用正常0.0

Charlotte2015-07-24

悠遊卡版正常路過XD

Bethany2015-07-28

icash馬來貘昨天正常開啟&交易

Carolina Franco2015-08-01

噓5樓hc

Sarah2015-08-06

有時候失敗付款的確會授權成功，不過像剛剛我刷高鐵
失敗也，銀行也寫成功，高鐵端說會取消交易，所以要
我先再刷第二次

Damian2015-08-10

前幾天有人po專業文，我找不到了，總之沒跑完全cycle就算失敗
，但銀行那邊有觸發到，所以會算一次授權，只是商店不會請款
，最晚約30天後額度會回來。

David2015-08-10

icash聯名卡自動加值本身就是發卡即開啟，根本沒有要開啟

Jacky2015-08-11

自動加值這回事，會要合作特約機構第一次操作只是為了啟用

Sarah2015-08-12

icash 2.0的完整功能，麻煩再去icash愛金卡公司官網看看。

Caroline2015-08-15

icash聯名卡和一卡通聯名卡一樣，信用卡一發卡就是自動開
啟自動加值，不要再說我要開啟icash聯名卡的自動加值了。

Sierra Rose2015-08-19

當你收到新卡，只要信用卡開卡成功，電子票證部分就能正常

Madame2015-08-21

使用，除非銀行尚未把電子票券卡號報給電子票證公司才有可
能交易失敗。

Susan2015-08-22

不好意思詢問一下.中信的這種通知簡訊會不會額外收錢呀?!

Ethan2015-08-24

它自己寄給你的簡訊不會收錢，免費！

Steve2015-08-28

因為我也有收到，我文章有寫：
文章代碼(AID): #1LayrKnA (creditcard) [ptt.cc]

Jake2015-08-30

謝謝告知! 謝謝!

Madame2015-09-02

我也遇到兩次了 7-11只會請款一筆500