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富邦數帳轉實體後無加碼回饋 - 信用卡

Tom avatarTom · 2023-01-06

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小弟我當初數位帳戶有去轉實體
結果後來J卡的數位帳戶加碼都沒有
後來聯絡客服
客服還跟我說再開一個數位帳戶就好

結果我直接被他們系統擋掉

聯絡客服說明後
他們隔幾天回電給我說特案處理

也就是說我這帳號可以等同數位帳戶獲得加碼的回饋了

可是 由於是人工處理的
目前公告權益到六月
也就是說
我六月還要打一次電話在說明一次我的問題請他們處理

以上資訊分享給跟我一樣腦袋撞到手賤去轉實體戶的人


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All Comments

Enid avatarEnid2023-01-11
當時轉實體不是銀行員會告知，話說每家傳統銀行很
奇怪一直要人數位轉實體，尤其是玉山，垃圾玉山，
數位做的很差，沒本事做數位就不要開放申辦數位帳
戶
Poppy avatarPoppy2023-01-16
，玉山中間交手還會一直誘導你轉實體，但是不跟你
說轉實體，只會跟你說權益一樣，媽的再說一次垃圾
Eden avatarEden2023-01-21
J 卡 2022 有數位帳戶扣繳加碼嗎 ?_?
Hedwig avatarHedwig2023-01-26
2023 第一波扣繳應該 1/20 之後才有？
Madame avatarMadame2023-01-21
完蛋!!我沒設定!!可是我都小額刷卡...QQ
Donna avatarDonna2023-01-26
到最後還要我簽署印鑑證明，莫名其妙，我本來就有
實體玉山帳戶有印鑑證明，幹嘛還要再用一個印鑑證
明
Frederica avatarFrederica2023-01-21
前幾天跑去重新申請網銀密碼，行員也問我要不要升
級實體，說限制比較少，還好當下腦袋清楚果斷拒絕
Ula avatarUla2023-01-26
富邦數位不能用約定轉帳，然後我就變實體了… J卡直
接被我冰起來
Wallis avatarWallis2023-01-21
他們的說法是說純數帳就是不應在臨櫃辦任何交易，既
然有數帳權限以外的需求就會引導你轉實體帳戶，但他
們不會告知轉實體後數帳的優惠就沒了，還好我果斷再
開一個實體戶，純粹是教育訓練沒教好吧，想推數帳用
戶，又一直被行員轉成實體，蠻白癡的
Robert avatarRobert2023-01-26
客服也是回電說有符合 但還在觀望 感謝實測
Mia avatarMia2023-01-21
其實這幾家銀行根本沒打算推數位，是因為現在市場上
Robert avatarRobert2023-01-26
數位帳戶搶手，為搶客戶弄了個四不像的數位帳戶
Suhail Hany avatarSuhail Hany2023-01-21
玉山銀行還說他們的數位帳戶是在實體帳戶上勾選數
Gary avatarGary2023-01-26
位選項，這還叫數位帳戶嗎？根本是騙客戶
Regina avatarRegina2023-01-21
傳統銀行的觀念，一個銀行戶頭對應一個專屬印鑑卡
，所以同一個銀行不同戶頭，可以留不一樣的印章，
如果某分行，先開了A帳戶留了a印章，後來加開B帳戶
換拿b印章去開，下次拿錯拿b章去辦A戶是沒辦法的處
理，除非開B戶時一起變更A戶的印鑑卡，單通常變更
需要收費，過去開完帳戶後自己要記得那個帳戶是用
那一顆章，只是最近30年銀行可增加簽名當印鑑，很
多時候開戶印鑑卡 有留印章跟簽名兩式擇一（之後簽
名或用印有一個核過就可以），但也有兩式合一 就是
兩個樣式都要符合才能辦理業務，也許有人認為那只
留開戶印鑑簽名行不行當然可以，但很多人過幾年簽
名有變 明明是本人卻驗不過，就變成要再跑一次印鑑
樣式變更（銀行又會多賺一次手續費
Enid avatarEnid2023-01-26
之前新光OU轉實體優惠還在.櫃員有說沒影響.
Kumar avatarKumar2023-01-21
玉山數帳轉實體不是還有跨提轉優惠嗎
Jake avatarJake2023-01-26
我當初就是為了約轉所以才轉實體的
Joe avatarJoe2023-01-21
玉山轉實體沒有啥問題 數帳的跨行優惠還是有
Tom avatarTom2023-01-26
最開始 要轉實體才能約轉
Anthony avatarAnthony2023-01-21
優惠一樣，我喜歡數位轉實體，轉帳額度高一點，搬
走比較方便
Ina avatarIna2023-01-26
沒事幹嘛轉實體，這樣不就失去數位帳戶的意義
Erin avatarErin2023-01-21
當初約轉沒辦法設啊 櫃檯說要轉實體才可以
Hazel avatarHazel2023-01-26
現在衝數帳只是配合政府政策, 之後執照送審比較不會
亂卡 所以也沒在意這塊
Christine avatarChristine2023-01-21
這不用講吧 數位轉實體會喪失權益 一直都是這樣，每
家銀行都如此
Connor avatarConnor2023-01-26
數位跟實體的優惠本來就不一樣，網頁也說明很清楚「
數位」帳戶扣繳
Megan avatarMegan2023-01-21
我就被行員騙啊 早知道不要轉實體了吼
Jack avatarJack2023-01-26
玉山轉實體不會喪失數帳優惠吧
Emma avatarEmma2023-01-21
之前經驗，富邦臨櫃真的不太處理數位帳戶問題
Elma avatarElma2023-01-26
昨天客服才跟我說可以回饋，沒想到這麼麻煩。
Isla avatarIsla2023-01-21
客服也不知道，第一批回饋還沒出來不確定系統怎麼寫
Noah avatarNoah2023-01-26
他們現在也只是看著網頁自己解讀一次
Vanessa avatarVanessa2023-01-21
太有爭議的條文才會去問 IT 完整的判斷條件是什麼
接著內部發函統一口徑；有時企劃想要的跟 IT 寫出來
的不一樣也是司空見慣，然後就忙死客服人工補登 XD
Suhail Hany avatarSuhail Hany2023-01-26
主要是我應該是被系統標示為數位帳戶 所以系統自動
擋
實際上我又是實體戶，導致雙重認定
Thomas avatarThomas2023-01-21
開戶系統是認帳號的，只能有一個營業部的帳號
Olive avatarOlive2023-01-26
原來如此
Rachel avatarRachel2023-01-21
至於這帳號權限是數位還是實體，它認不出來
Irma avatarIrma2023-01-26
紅明顯
問過並沒有限制只能一個營業部帳號
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2023-01-21
當初辦J卡，連帶申請實體一本萬利帳戶，現在再申請
數位也被擋...