富邦數位卡 - 博客來刷卡問題 - 信用卡

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剛剛 (23:00) 使用了 【富邦數位卡】 到 博客來售票網 刷卡,

消費步驟都很正常:

選好商品及數量 →填寫資料 →選擇信用卡付款 →填寫信用卡資料
→輸入3D驗證碼 →確認付款 →開始跑扣款畫面...結果突然 → 請重新整理網頁...

已打去銀行確認,有扣到款項,
但博客來訂單資料中,沒有訂單資料,也沒有收到訂單確認的 E-mail,

博客來客服 09:00-18:00,看來只好等明天一早聯絡客服~
想請問各位是否遇過同樣情況?


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All Comments

Brianna avatarBrianna2013-06-14
跟銀行要授權碼,打博客來客服請他們跟合作銀行取消
這筆授權碼的扣款,然後基本上你要在重買一次,訂單有
Agnes avatarAgnes2013-06-17
跑出來博客來才會出貨。然後授權碼取消是漫長的過程
Puput avatarPuput2013-06-19
我曾經扣了6筆6000,等了一個月才取消....一個月!!
Ursula avatarUrsula2013-06-21
不過我是在7net買的...
Poppy avatarPoppy2013-06-23
博客來沒有訂單資料就不會請款
如果你不差這些被占用的額度的話
不用理他一段時間後就會回復
Skylar Davis avatarSkylar Davis2013-06-25
感謝 S大 及 J大 提供的資訊~ 明天會先問問看博客來 ^^
Charlie avatarCharlie2013-06-28
今天也遇到一樣的鳥問題 要週一聯絡看看了OTL