富邦五倍券回饋入帳(有些消費沒列入?) - 信用卡
By Vanessa
at 2021-11-12T06:02
at 2021-11-12T06:02
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分享遇到的狀況~
10/8當天凌晨在蘋果官網消費,刷綁定五倍券的信用卡
10/14收到貨,發票也開了
11月收到信用卡帳單顯示10/8這筆消費在10/19有入帳需繳卡費
但11/11富邦LINE寄來的五倍券回饋通知和五倍券官網都沒有扣到這筆
問富邦客服,該客服後來回電說,要10/8的9:00之後消費才能扣數位五倍券
不過我到處查都只有查到數位五倍券10/8號開始
沒有特別提到9:00這時間點
變成還要找時間打電話問五倍券官方了
想先問大家有沒有人是 10/8的9:00前 刷卡消費已扣到五倍券回饋的嗎?
PS.我的好食券部分倒是很精準,認知內會扣到的都有扣到
-----------更新詢問結果-----------
今早打1988問數位五倍券使用時間點是何時
他說10/8起消費就可以認列了,不需等到九點
由於之前有和蘋果確認過,用綁定卡在官網消費可以扣數位五倍券的部分
再打去富邦,另一位客服說他們會再向經濟部確認認列狀況和資格
(約3~5天的工作天)
我這方也不需要提供消費明細之類的證明
謝謝熱心回覆的板友~
--
10/8當天凌晨在蘋果官網消費,刷綁定五倍券的信用卡
10/14收到貨,發票也開了
11月收到信用卡帳單顯示10/8這筆消費在10/19有入帳需繳卡費
但11/11富邦LINE寄來的五倍券回饋通知和五倍券官網都沒有扣到這筆
問富邦客服,該客服後來回電說,要10/8的9:00之後消費才能扣數位五倍券
不過我到處查都只有查到數位五倍券10/8號開始
沒有特別提到9:00這時間點
變成還要找時間打電話問五倍券官方了
想先問大家有沒有人是 10/8的9:00前 刷卡消費已扣到五倍券回饋的嗎?
PS.我的好食券部分倒是很精準,認知內會扣到的都有扣到
-----------更新詢問結果-----------
今早打1988問數位五倍券使用時間點是何時
他說10/8起消費就可以認列了,不需等到九點
由於之前有和蘋果確認過,用綁定卡在官網消費可以扣數位五倍券的部分
再打去富邦,另一位客服說他們會再向經濟部確認認列狀況和資格
(約3~5天的工作天)
我這方也不需要提供消費明細之類的證明
謝謝熱心回覆的板友~
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信用卡
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By Kyle
at 2021-11-11T16:51
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at 2021-11-14T17:14
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