家人去交友網站刷了我的卡.... - 信用卡

※ 引述《jeansss (羽)》之銘言：
: 我不知道這個可不可以在這邊po
: 不適合的話麻煩版友告訴我我該去哪....我原本有在詐騙版PO，但沒人回應....
: 所以我現在重新PO在這邊...不好意思麻煩大家了
: 事情是這樣的
: 幾個月前我媽拿我的信用卡刷了 be2那個網站的會員

我特地去加入BE2會員
看到加入付費會員有三個選項

3個月 6個月 12個月
1199元/月 788元/月 488元/月

因為你說說四千多元
想必應該是加入了6個月的付費會員共4728元

在加入頁面底下就有註明

請注意! 為確保用戶能不間斷使用本公司服務,我們將自動延長您的高級會員會籍. 若您
不希望延長會籍效期,請於解約期限內完成解約動作. 解約期限將於完成購買後之確認信
上載明,解約方式請詳見網站說明.

而且在月份說明內還有寫到

您的高級會員身份，將會以您加入時所選擇的套餐訂購時間自動延長*。您能隨時取消您
的高級會員服務 (解約期*: 會籍終止日14天前)。

*註：請注意！若您未在會籍終止日14天前提出解約，您前次所購買之服務將自動延長

條款寫得很清楚 當你訂購就是同意此條款


: 我沒有細問我媽她有多頻繁使用這個網站
: 但依照 目前的狀況 我想她可能也只有 剛刷下去那幾天 頂多一周吧 在使用這個網站
: 而且使用的很粗淺 頂多就更新一下個人資料
: 但重點是，周一8/5凌晨12點多時 我收到信用卡銀行簡訊
: 他們要我打電話去確認刷卡紀錄，此時我就忐忑不安，難道是我刷爆了?還是被盜刷?
: 隔天打去銀行，他們便告知我這筆款項，那時我根本不知道be2是什麼東西
: 銀行方問我這是不是我刷的 我說不是

信用卡本來就不可以借人刷 正規方式應該是辦附卡給家人

: 所以銀行方說這幾天會寄新的卡給我，舊的這張就停用
: 然後我問銀行他們那這筆款項我該怎麼辦???難道收到單子就去繳錢嗎
: 他們說，等帳單來後，確定不是我買的商品，在致電過去，他們會再處理

若你堅持這筆帳不是你刷 = 銀行會去找刷卡人 = 你媽盜刷

: 但我越想越不對，都已經要繳錢了，銀行還會幫我處理嗎.....

如果是真的被盜刷 銀行會處理 即使繳錢後還會退錢 可是你這...

: 後來我去查了be2 也得知了我媽拿去刷
: 但我媽說，當初他們說，若要續會員，他們會再通知，看是否需要續
: 但現在的狀況是-----be2自動續會員!!!未先行告知

有告知 只是你媽沒看清楚
在服務條款內有寫到

一經註冊，客戶確認已閱讀並瞭解及接受該服務條款。客戶藉由點選 “我同意”按鈕，
表示已接受be2的服務條款和隱私權政策。

在註冊的時候
寫完資料有 "請繼續" 按鈕
底下還有註明

點擊上方按鈕，表示您同意be2的 "服務條款" 和 "隱私政策

: 之後我用我媽的帳號去be2客服問(那時已經晚上7.8點了，公司也應該下班了)
: 所以只有寄mail給他們，但我今天看到信件，感覺是用電腦自動回信!
: 回信內容如下
: 若您確定要取消自動續約功能，請您通過以下指引來完成取消程序。
: 1. 在be2網站主頁的下方，點選「常見問題及幫助」。
: 2. 然後點選「高級會員會籍和付款」，再點選「付款與取消高級會員會籍」，「如何
: 終止自動續約我的高級會員會籍?」，接下來，請您根據指引來完成您的取消申請。
: 我們必須在自動續約發生日至少14天前收到您有效的取消高級會員籍申請表格，否則您的
: 會籍將再次自動續約（您可以在主菜單中「我的檔案」欄下的「設定」功能的「高級會員
: 籍」項目中，通過點擊「查看|更改」隨時查看您的自動續約發生日）。
: 若您於48小時內未有收到我們的確認，請您再次提交您的申請。
: ------------
: 意思就是要我們自己去填單子，自己解約，但他們網站超爛了!
: 光找一個資訊可以花超多時間!
: 反正上面講
: ""我們必須在自動續約發生日至少14天前收到您有效的取消高級會員籍申請表格，
: 否則您的會籍將再次自動續約""
: 所以我去查了會籍狀況""您的高級會員會籍將自動延長於04/02/2014""
: 真是太貼心的服務了啊!!!!!我完全可以用到明年是嗎!!!!一個沒用的網站
: 會費要4千多! 我真是快吐血了
: 所以我想問大家!!!請問現在我有什麼管道!!!!
: 這間公司完全沒有電話可以打!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!我快瘋了


如果客戶對於借記或收取費用的金額有任何異議，必須在借記異議費用或收到異議發票
之14天內，以書面方式向be2提出或證明。如果客戶未在14天期間內提出任何證實異議，
將視為同意被借記或收取費用。客戶須負責任何因延遲或未付款項發生的成本或費用。在
款項延遲或未支付情況下，將依現行法規規定收取利息

書面...
這間公司所在地在 瑞士
而且我覺得你就算送到瑞士也沒用
因為你已經同意了服務條款
寫得很清楚""完全沒有問題""
只能看公司會不會佛心退你錢


: 而且我查到 若要中止
: 他們網路上唯一的辦法是
: ----------------
: 如果您仍想取消您的高級會員會籍，您可透過傳真取消，傳真號碼為 + 886 266021467您
: 的信用卡將不會被自動扣款：
: 您的傳真必須包含： - 完整姓名
: - 地址
: - 電子郵件地址
: - 用戶名
: - 高級會員購買日期
: - 付款金額
: - 取消原因
: - 個人簽名
: ----------------
: 所以還沒有一個表格呢!要自己手寫或自己打字呢!
: 但因為信用卡已經有紀錄了!
: 8/5 交友網站有請款項，但信用卡公司還沒撥款，但應該快了
: 所以我現在應該主張，這筆交易與我無關，我不認這個帳，之後請信用卡公司協調
: 還是我應該去be2傳真 取消會員籍?

你可以傳真看看
不過
1.你沒提前14天解約
2.交易是正常經過同意的
3.不認帳=媽媽盜刷
到時媽媽說是你同意借他使用=你授權使用 最後還是你買單

: 但我怕我主動去傳真後，第一他們會說沒有提前14天，所以還是要扣款
: 第二信用卡公司會認為這是我的交易，不給予協助
: 麻煩版上知道的版友可以告訴我該怎麼做嗎><

乖乖繳錢 換新卡就不會再自動扣款
然後...
開始教導爸媽如何使用網路交友與網路陷阱

可以使用台灣的XX公寓 費用低廉許多

: 若是不適用於詐騙版 可以告知我該去哪發問..信用卡版?之類的

刷卡來信用卡版問準沒錯 只是你這文章...

: 這樣要多繳四千元耶 而且我媽幾乎沒有使用 她也沒想到會繼續續約!
: 而且第一次繳四千多元 她好像也不知道金額是四千多這麼高
: 她可能以為只有三四百...... 但第一筆就算了!這一筆不能這樣就算了= =

不能算了?? 不然你要怎樣?? 記得繳費期限前趕快繳繳

: btw...我覺得給爸媽用信用卡好危險...而且是網路交易的信用卡= =
: 另外我的卡片是花旗的
: 麻煩各位版友了!!!謝謝大家> <

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