客服搞不清信用卡國外預借現金額度 - 信用卡

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我的中信卡額度九萬
三天前打電話至客服詢問
國內外預借現金額度都是九千

今天再打電話至客服確認
另外一位客服跟我說國外預借是信用卡的總額度可提領九萬 國內則是九千 國內外額度是
分開計算

剛剛又再打一次到客服
第三位客服跟我說國內外都是九千
我請他再重新詢問 一次
他才修正跟我說國外是九萬


會這樣問三次是因為下個月要出國怕有臨時資金需求

倒是不只中信卡
我的台北富邦客服也是每次說的國外額度不一樣
答案不是信用額度的一成就是全額

有沒有各家信用卡客服不懂國內外預借現金額度的八卦?

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All Comments

Rae avatarRae2015-05-17
廢牡蠣客服重協銷 這種不常被問到的問題不專業別覺得意外
Victoria avatarVictoria2015-05-22
可能是持卡未滿半年或1年吧,1年後預借現金應該就是信用額
度全額了
Kama avatarKama2015-05-24
樓上你確定是這樣嗎 ?
George avatarGeorge2015-05-25
我的經驗是剛核卡時,預借現金額度是信用額度的1成。持卡
滿半年,預借額度是信用額度的一半。沒注意何時變成全額
的。
William avatarWilliam2015-05-30
抱歉,是我搞錯,預借現金額度會依信用狀況調整,每家銀
行給的都不太一樣
Bennie avatarBennie2015-05-31
金管會規定民國97年後核卡的人 預借現金額度最高
就是信用額度的1成
Kama avatarKama2015-06-04
網銀去年顯示十成,今年一成。這個月開始國外變七成。國
泰捉摸不定呀~不過我覺得銀行確認才準,網銀都參考用
Bennie avatarBennie2015-06-09
應該是一成阿,金管會有規定過