客服到底要打多久才打進去 - 信用卡

Catherine avatar
By Catherine
at 2023-02-17T18:31

Table of Contents

因為有一些資格問題

我就打了富邦客服，富邦真的是我目前遇過最難打的

我用skype大法已經等了超過30分鐘 等待時間說七分鐘 我看是七十分鐘

同步使用真人文字客服結果等五分鐘就叫我寫信

他那個歌我已經聽到快吐了

有時候覺得如果真的遇到有緊急服務的時候到底該怎麼打==

到底是我卡等級不夠高不會接還是本來就是真的很難打?


--

Yes I know Syndergaard is throwing 90 mph change ups.
Don't @ me please.
by ithrow88


--

All Comments

Wallis avatar
By Wallis
at 2023-02-22T07:31
華南才是真正難打的
Lauren avatar
By Lauren
at 2023-02-26T20:31
華南你要用文字客服(9:00~17:00) 不然電話超級慢
富邦確實用文字客服會快很多 這間我沒打過電話的
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2023-02-23T07:51
華南在官網留言快超多
Hedy avatar
By Hedy
at 2023-02-27T20:52
最近打國泰等100分鐘，富邦等70分鐘，我看跟好市多
有關係
Hedy avatar
By Hedy
at 2023-02-23T07:51
花旗連080都沒有，留言回覆叫你打電話，文字客服也
是叫你打電話。
Queena avatar
By Queena
at 2023-02-27T20:52
這兩天都打，也ㄧ直說我要等7分鐘，我都等20分了
Mia avatar
By Mia
at 2023-02-23T07:51
富邦接手好市多就會這樣啊
Eartha avatar
By Eartha
at 2023-02-27T20:52
結果打進去先講個10分鐘都在抱怨等太久 惡性循環
Jacob avatar
By Jacob
at 2023-02-23T07:51
我前兩天打等了25分鐘
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2023-02-27T20:52
華南SnY打網路客服大概三分鐘就通了
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2023-02-23T07:51
到40分會自動掛你電話說怕你等太久
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2023-02-27T20:52
早上比較好打大概半小時QQ
Hazel avatar
By Hazel
at 2023-02-23T07:51
前幾天打華南音樂聽不到30秒就接通了，真是嚇死我了
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2023-02-27T20:52
沒辦法，很多人開卡、查消費都寧願掛在那邊等
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2023-02-23T07:51
華南不會很難等，富邦跟國泰也不會啊
這幾天都有打，都還好
Poppy avatar
By Poppy
at 2023-02-27T20:52
台新40mins 富邦30mins 華南27mins
Leila avatar
By Leila
at 2023-02-23T07:51
華南才是難打+1，同樣官股怎麼差一銀那麼多
Wallis avatar
By Wallis
at 2023-02-27T20:52
蛤 我華南之前半夜1點半打 Skype 還是等了將近30分
左右
Jacky avatar
By Jacky
at 2023-02-23T07:51
半夜可能更難打，因為客服比白天少
Odelette avatar
By Odelette
at 2023-02-27T20:52
幫幫前陣子上班時間打進去1次,下班和半夜沒打通過
Kelly avatar
By Kelly
at 2023-02-23T07:51
華南上次晚上九點用市話打，等很久，後來用手機打
掛失那隻，還比較早接通
Poppy avatar
By Poppy
at 2023-02-27T20:52
華南我電話擺著大概半小時接通
Mason avatar
By Mason
at 2023-02-23T07:51
華南等過40分鐘，平均在20-40分鐘（體感
Heather avatar
By Heather
at 2023-02-27T20:52
我台新等過一次2小時才接通 如果每家都像國泰那樣
留言等客服回撥就好了
Audriana avatar
By Audriana
at 2023-02-23T07:51
凌晨打
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2023-02-27T20:52
個人經驗，華南平均30-40分鐘，中信15-20分鐘
Mia avatar
By Mia
at 2023-02-23T07:51
華南用APP內建的網路電話，反正吃網路丟著等接通
Thomas avatar
By Thomas
at 2023-02-27T20:52
為什麼要等，太慘了吧
Enid avatar
By Enid
at 2023-02-23T07:51
下星期五
Hazel avatar
By Hazel
at 2023-02-27T20:52
亞太電信最久
Rachel avatar
By Rachel
at 2023-02-23T07:51
skype大法是啥?
Yedda avatar
By Yedda
at 2023-02-27T20:52
Skype可以免費打0800
Susan avatar
By Susan
at 2023-02-23T07:51
中信等10分鐘 看到上面推文原來只是小case
Delia avatar
By Delia
at 2023-02-27T20:52
你沒有遇過大魔王華南銀行！！
Leila avatar
By Leila
at 2023-02-23T07:51
富邦接好市多前只要等10分，現在都是半小時起跳，然
後40分會自動掛電話
Faithe avatar
By Faithe
at 2023-02-27T20:52
富邦信用卡的客服等到天荒地老+1
Catherine avatar
By Catherine
at 2023-02-23T07:51
聯邦最好打，打過幾次都是秒接！而且接起來的客服
很像很開心，終於有電話進來了！！！
Kama avatar
By Kama
at 2023-02-27T20:52
華南APP的網路電話大概35分鐘左右會自己掛斷
Audriana avatar
By Audriana
at 2023-02-23T07:51
富邦 產險 / 信用卡都很難打 然後都用同一首歌 哭爆
Daniel avatar
By Daniel
at 2023-02-27T20:52
如果不急 可以網頁客戶意見留言 一兩天會有人回撥
缺點是不能控制時間 但一定可以跟真人講到話
Linda avatar
By Linda
at 2023-02-23T07:51
剛剛打富邦32分鐘才有人接，歌都背起來了
David avatar
By David
at 2023-02-27T20:52
曾經晚上12點打華南，75分鐘才通
Kama avatar
By Kama
at 2023-02-23T07:51
華南我前幾天下午打去剪卡還蠻快的啊 5分鐘內就接通
Joseph avatar
By Joseph
at 2023-02-27T20:52
前幾天打聯邦也是 線上客服也轉半天沒人 後來是直
接留言等他們回覆
Margaret avatar
By Margaret
at 2023-02-23T07:51
華南等過40分鐘+1
William avatar
By William
at 2023-02-27T20:52
聯邦30秒,上班時間或者下班時間都是
Emma avatar
By Emma
at 2023-02-23T07:51
聯邦推文好好笑
Sandy avatar
By Sandy
at 2023-02-27T20:52
還好前幾天凌晨才打華南，很快就通
但之前華南也等過很久，很吃運氣
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2023-02-23T07:51
富邦20分 爛
30分才對
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-02-27T20:52
去年底還是今年初打去調額，約十多分鐘，室內電話費
就多了這筆...
Lauren avatar
By Lauren
at 2023-02-23T07:51
華南超難打，但有一次秒接，害我嚇到，愣了一會兒
Candice avatar
By Candice
at 2023-02-27T20:52
原來我打匯豐30分算正常QQ
Hedda avatar
By Hedda
at 2023-02-23T07:51
一通收費100元 就快了
George avatar
By George
at 2023-02-27T20:52
可以用線上的
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2023-02-23T07:51
前幾天打給玉山一次就打進去了
Mia avatar
By Mia
at 2023-02-27T20:52
大約一般流程時間5min內
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2023-02-23T07:51
前些日打花旗大約10分鐘才接通
Connor avatar
By Connor
at 2023-02-27T20:52
寫信 兩三天後自己打來...
Heather avatar
By Heather
at 2023-02-23T07:51
你是不是沒打過華南
Ethan avatar
By Ethan
at 2023-02-27T20:52
花旗都主動打給我 一天到晚 根本不用我自己打給他
Annie avatar
By Annie
at 2023-02-23T07:51
我打過台新40分
Tracy avatar
By Tracy
at 2023-02-27T20:52
富邦超難打qq 先用app掛失了
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2023-02-23T07:51
銀行會鼓勵各位用文字客服，是因為這樣比較容易留下
證據
Selena avatar
By Selena
at 2023-02-27T20:52
噓完就通了…
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2023-02-23T07:51
富邦連兩天30min以上,想等還不給等,國泰10min,華南2
0min,遠東秒接
Mason avatar
By Mason
at 2023-02-27T20:52
富邦等超過30分鐘會直接掛你電話，超火大！！
Callum avatar
By Callum
at 2023-02-23T07:51
富邦直接被掛+1 超級廢 歌吵死
Edith avatar
By Edith
at 2023-02-27T20:52
沒打過肯驛別說客服難打
Steve avatar
By Steve
at 2023-02-23T07:51
聯邦XDD 因為這次辦夕鶴卡 突然覺得聯邦其實不錯
Tracy avatar
By Tracy
at 2023-02-27T20:52
想推日本高回饋 真的有考慮到在日刷卡的方便性
光是提供QuicPay方便性就高很多了 反觀其他家
Rachel avatar
By Rachel
at 2023-02-23T07:51
不懂為何各行業中，就銀行客服可以這樣讓人等這麼久
Irma avatar
By Irma
at 2023-02-27T20:52
頂級卡輸入完身分證基本上秒接
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2023-02-23T07:51
不過實際去日本，覺得QP沒有到很普及，不過便利商
店、唐吉之類有收。
James avatar
By James
at 2023-02-27T20:52
永遠記得你的初中～
Hazel avatar
By Hazel
at 2023-02-23T07:51
剛嘴完花旗馬上就打來是不是在監控我啊............
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-02-27T20:52
台新有人打進去過嗎
Leila avatar
By Leila
at 2023-02-23T07:51
去年新光被盜刷 直接就打進去了
Irma avatar
By Irma
at 2023-02-27T20:52
頂卡真D快~考慮一下吧!
Emma avatar
By Emma
at 2023-02-23T07:51
直接去銀行 或打政府部門申訴電話
James avatar
By James
at 2023-02-27T20:52
台新今年也超級難打阿，只能改用留言請他們回撥
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2023-02-23T07:51
請律師提告應該也很快
Caroline avatar
By Caroline
at 2023-02-27T20:52
70分+1
Una avatar
By Una
at 2023-02-23T07:51
富邦前幾天打，也是等了快半小時，而且還是手機打市
話，後來掛斷立刻再重打，不到5分鐘就接通客服@@
Ida avatar
By Ida
at 2023-02-27T20:52
禮拜三晚上播了兩通等超過30分鐘就都自動掛掉，超
火大
Damian avatar
By Damian
at 2023-02-23T07:51
華南的客服電話會等半小時或更久 自己斷線......凸
James avatar
By James
at 2023-02-27T20:52
國泰客服好打
Isabella avatar
By Isabella
at 2023-02-23T07:51
兆豐才是最難接通的，文字客服也要等超級久
Candice avatar
By Candice
at 2023-02-27T20:52
華南難打？笑死連客服也能雲
Frederica avatar
By Frederica
at 2023-02-23T07:51
永豐晚上等了30分鐘
Jacob avatar
By Jacob
at 2023-02-27T20:52
客服就服務性質賠錢部門，能砍到只剩AI客服最好
Ina avatar
By Ina
at 2023-02-23T07:51
看來要整理難打的清單..然後全部剪卡
Olivia avatar
By Olivia
at 2023-02-27T20:52
那你可能所有卡片都要剪了吧
Zanna avatar
By Zanna
at 2023-02-23T07:51
之前打永豐立刻接的是 掛失專線
Necoo avatar
By Necoo
at 2023-02-27T20:52
聯邦真的快到不行
台新上週有打過 覺得沒等很久
Erin avatar
By Erin
at 2023-02-23T07:51
華南等過超過半小時的…不過也有6分鐘就通的
Iris avatar
By Iris
at 2023-02-27T20:52
頂卡我看也要被日盛毀了
Joseph avatar
By Joseph
at 2023-02-23T07:51
一直說七分鐘然後根本就狂超過時間 最後是大概晚上1
0點左右用線上真人成功進入的
Odelette avatar
By Odelette
at 2023-02-27T20:52
富邦最近比華南還難打啊~~~~
Caroline avatar
By Caroline
at 2023-02-23T07:51
富邦用文字吧
Hardy avatar
By Hardy
at 2023-02-27T20:52
還好我只敢用 某光? 某山?
Catherine avatar
By Catherine
at 2023-02-23T07:51
華南永遠客服忙線中 媽逼
Zora avatar
By Zora
at 2023-02-27T20:52
半夜打永豐等了50分鐘、華南銀行10分鐘
Annie avatar
By Annie
at 2023-02-23T07:51
富邦寫信隔日回+1，但我是調額度XD
Hedy avatar
By Hedy
at 2023-02-27T20:52
沒打過中信，不要跟我說客服很難打
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2023-02-23T07:51
華南算好打的，別鬧了
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-02-27T20:52
打過國泰，等超過一小時
John avatar
By John
at 2023-02-23T07:51
華南前幾天晚上9點打去剪卡 秒接我嚇到
Poppy avatar
By Poppy
at 2023-02-27T20:52
賠錢部門
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2023-02-23T07:51
中信難打到直接剪卡 不往來了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2023-02-27T20:52
原來我昨天打富邦15分內通客服是運氣很好XD
Victoria avatar
By Victoria
at 2023-02-23T07:51
花旗超難打 一直按數字都接不到真人客服
Robert avatar
By Robert
at 2023-02-27T20:52
華南電話客服等超久，等超過20分鐘還是沒人接，後
來都改用客服信箱
Frederica avatar
By Frederica
at 2023-02-23T07:51
直接按掛失的轉接會快很多
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2023-02-27T20:52
永豐我也等過 40 分鐘
Olga avatar
By Olga
at 2023-02-23T07:51
之前晚上打玉山世界的客服~不到一分鐘就有人接了~
QAQ~第一次體驗尊覺不凡(不用聽語音真爽
James avatar
By James
at 2023-02-27T20:52
中信吧，上次國外掉卡打了好久打不進去，光聽等待
音樂就花了漫遊費3000多
Mason avatar
By Mason
at 2023-02-23T07:51
有網路的話可以用Skype打0800免費啦～ XD
Edith avatar
By Edith
at 2023-02-27T20:52
華南被檢舉的 客服禁休
檢舉到
Callum avatar
By Callum
at 2023-02-23T07:51
中信超難打，文字客服也超級久，等30分鐘才連上文
字客服一沒注意到不到1分鐘立馬被切斷
James avatar
By James
at 2023-02-27T20:52
鱒覺世界 不用等
Lily avatar
By Lily
at 2023-02-23T07:51
我台新早一點打早上七八點之類的都打的進去欸

不同銀行辦卡會連線更新收入嗎？

Dinah avatar
By Dinah
at 2023-02-17T16:11
各位前輩好，想請教一個辦卡的疑問。 最近想辦玉山銀行的新卡， 辦卡當然需要輸入年收入、現職公司等 但因為最近才換新工作，年收入and#34;變低and#34;不少 而前陣子and#34;還沒換工作and#34;時， 剛換了很常使用到的星展銀行世界卡 (年收入是當時工作的，有符合申辦門檻) 想請問： 若 ...

想請問聯邦吉鶴卡的補件

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2023-02-17T14:31
如標題 不知道這裡可不可以問這個 總之他們的信用卡網站不知道為什麼只能傳4張圖片 所以就去問線上客服，客服就給我了他們的客服信箱 結果我寄過去後 半小時後打電話過去問 說沒收到，但我很確定我沒有打錯 現在其實有點怕是發生什麼問題了 結果通話完後，剛剛通話的客服人員寄電子郵件過來，說用這個會話回覆，所以我就 ...

永豐信用卡盜刷

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2023-02-17T13:03
早上閒來無事、突然想看一下信用卡有沒有消費什麼、突然發現一筆奇怪紀錄、馬上打給 客服、過程中另一筆又進來了。 覺得誇張的是我一直有綁定永豐line 的通知、這兩筆都沒收到通知、問客服得到回覆是 說系統在過帳、所以沒發、到今天也仍然沒收到mail 通知（以前隔天有刷都會有）、永 豐最近是有啥異常狀況嗎？ 這樣不 ...

富邦壽星出任務+J卡新卡禮

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-02-17T12:36
活動：壽星出任務 活動連結：https://www.fubon.com/banking/event/hot/birthday 活動方式：於「富邦FUBON」LINE官方帳號成功綁定台北富邦銀行個人化服務的好友 活動期 間內綁定好友之壽星於生日當月完成以下指定任務，每人最多可獲得 LINE POINTS 310 ...

台新Flygo是否轉為國泰cube或哩程

Kumar avatar
By Kumar
at 2023-02-17T10:48
文章類別： 2. 建議 [職業類別] :自營商（貿易業） [目前工作年資] :8年 [年齡] :35 [年收入] : 200萬左右 [可提供之財力證明] :存摺內頁、股票、定存、房屋權狀、公司401報表 [已持有的卡片與額度] : 台新-12萬（Flygo.Giving) 國泰好市多-10萬 元 ...