想請問聯邦吉鶴卡的補件 - 信用卡

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2023-02-17T14:31

Table of Contents

如標題

不知道這裡可不可以問這個

總之他們的信用卡網站不知道為什麼只能傳4張圖片
所以就去問線上客服，客服就給我了他們的客服信箱
結果我寄過去後
半小時後打電話過去問
說沒收到，但我很確定我沒有打錯
現在其實有點怕是發生什麼問題了
結果通話完後，剛剛通話的客服人員寄電子郵件過來，說用這個會話回覆，所以我就複製他
傳過來的郵件地址，去比對我傳過去的地址
確認發現我真的沒打錯

所以有人也是這樣補件的嗎？
想請問這樣那封已經寄出的，是什麼問題導致聯邦客服沒收到，有人知道嗎？
總不可能是還沒寄到吧？
感謝
----
Sent from BePTT on my iPhone 12 Pro Max

--

All Comments

Kumar avatar
By Kumar
at 2023-02-18T05:24
有些補件信箱一般客服可能看不到 你應該問打給你要
Audriana avatar
By Audriana
at 2023-02-18T20:17
補件的那位有沒有收到才對 ^^"
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-02-19T11:10
因為我原本的是用線上客服，他說會打電話給我，後
來打電話過來後，他只說會發簡訊，含email，要我寄
資料過去
Donna avatar
By Donna
at 2023-02-20T02:02
那就等吧～
Isabella avatar
By Isabella
at 2023-02-20T16:55
郵件會這麼久還沒到嗎？？
還是他們會擋檔案太大的？
因為我大概傳了20MB左右
Wallis avatar
By Wallis
at 2023-02-21T07:48
如果沒收到他應該會再打給你 等到下禮拜一二再看看
Wallis avatar
By Wallis
at 2023-02-21T22:41
那你打給真人客服吧，然後告訴他你的問題，請他給個
Edwina avatar
By Edwina
at 2023-02-22T13:34
補件連結或是客服信箱，傳完後再進線詢問是否收到
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2023-02-22T05:47
樓上，現在確實是這麼做，我現在比較在意的是我原
本寄的那封跑去哪了，畢竟有身分證字號跟薪資單之
類的重要資料
John avatar
By John
at 2023-02-22T20:40
會不會是進垃圾信箱但是客服沒發現
Jessica avatar
By Jessica
at 2023-02-22T05:47
剛確認過了
客服說可能是檔案太大被擋掉
因為我傳了9張圖約20MB
Lily avatar
By Lily
at 2023-02-22T20:40
被擋掉的話之後應該會收到寄信失敗信件
Jacob avatar
By Jacob
at 2023-02-22T05:47
但也沒有收到寄信失敗的訊息
Liam avatar
By Liam
at 2023-02-22T20:40
20mb一定被擋信
Quanna avatar
By Quanna
at 2023-02-22T05:47
結果回覆他發來的電子郵件後，分成三封回覆，有一
封沒收到
再把這封沒收到的再分成三封發，結果有兩封又說沒
收到…叫我重寄
拜託一下……你們的信箱是怎麼回事啦
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2023-02-22T20:40
還真的 有些企業的信箱使用outlook 聽說他們內部溝
通郵件甚至客戶郵件需求時 有時候還真的回延遲幾分
鐘甚十幾個小時至隔天才出現
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2023-02-22T05:47
最近辦M卡請我補件，我也是N多張，我用PPT在可看清
的狀況下，合成一張上傳！
Elvira avatar
By Elvira
at 2023-02-22T20:40
建議隔一天再問，因為聯邦收信沒有很即時，之前補
件兩次當天問都沒有隔天問全部都收到
Doris avatar
By Doris
at 2023-02-22T05:47
聯邦大於25mb才會退信而且會發退信通知
Linda avatar
By Linda
at 2023-02-22T20:40
我是去查核卡進度，就有跳出能補件的連結
Gary avatar
By Gary
at 2023-02-22T05:47
你等他退你狀態 就可以一直補 不斷補 補到他爽
Rae avatar
By Rae
at 2023-02-22T20:40
通常退件退很快 審核拖半天
Mary avatar
By Mary
at 2023-02-22T05:47
有可能隔天才進去喔，也太慢……
結果最後補寄的也沒有進去，算了，明天再問問看
Olive avatar
By Olive
at 2023-02-22T20:40
今天問了一樣說沒收到後續的那一封，有夠廢的……
Tom avatar
By Tom
at 2023-02-22T05:47
樓上提到的退件是這個嗎？
https://i.imgur.com/ArQxB8j.jpg
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2023-02-22T20:40
急的話問他們地址收件人 直接紙本寄掛號過去啊～
Jack avatar
By Jack
at 2023-02-22T05:47
gmail就提那封信沒有發送出去到永豐ubot
Necoo avatar
By Necoo
at 2023-02-22T20:40
感覺是他那邊擋掉了，後來客服說在網頁上補郵件沒
傳到的就好
Annie avatar
By Annie
at 2023-02-22T05:47
我也是用這方式補件，寄過去後五分鐘打去確認有收到
後來沒幾天就核卡了
Daniel avatar
By Daniel
at 2023-02-22T20:40
今天他們說沒收到的信，都像上面那張圖一樣，好像
是伺服器沒有連接到，所以才沒收到

永豐信用卡盜刷

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2023-02-17T13:03
早上閒來無事、突然想看一下信用卡有沒有消費什麼、突然發現一筆奇怪紀錄、馬上打給 客服、過程中另一筆又進來了。 覺得誇張的是我一直有綁定永豐line 的通知、這兩筆都沒收到通知、問客服得到回覆是 說系統在過帳、所以沒發、到今天也仍然沒收到mail 通知（以前隔天有刷都會有）、永 豐最近是有啥異常狀況嗎？ 這樣不 ...

富邦壽星出任務+J卡新卡禮

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-02-17T12:36
活動：壽星出任務 活動連結：https://www.fubon.com/banking/event/hot/birthday 活動方式：於「富邦FUBON」LINE官方帳號成功綁定台北富邦銀行個人化服務的好友 活動期 間內綁定好友之壽星於生日當月完成以下指定任務，每人最多可獲得 LINE POINTS 310 ...

台新Flygo是否轉為國泰cube或哩程

Kumar avatar
By Kumar
at 2023-02-17T10:48
文章類別： 2. 建議 [職業類別] :自營商（貿易業） [目前工作年資] :8年 [年齡] :35 [年收入] : 200萬左右 [可提供之財力證明] :存摺內頁、股票、定存、房屋權狀、公司401報表 [已持有的卡片與額度] : 台新-12萬（Flygo.Giving) 國泰好市多-10萬 元 ...

爭議款問題

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2023-02-17T09:15
不好意思想請問一下，因為本身有在收藏公仔雕像，但最近預購的某店家好像有問題可能 會跑路，想知道像這樣我當初預購的兩隻還有辦法認列為爭議款嗎？ 1隻是價格2919 2022/10/2刷玉山的且透過那個預購店家內建分三期，目前已繳完。 1隻是價格5304 2022/11/11刷上海小小兵分期卡直接刷全額，目前 ...

上海商銀Teresa Card JCB極緻卡 學生核卡

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2023-02-17T08:33
在推文中看到 這張卡的等級在聯徵中不是對等的 但好奇去看了一下 從國際組織的福利來說沒差 因為都是用極致卡精緻卡做區分 但是從銀行提供的保險來看，卻是是把這張卡放在次等，但這是銀行給的福利就是了 但是到底聯徵上的等級不同 會影響到什麼嗎？ 從使用者的角度來說的話？ 聯徵分數？ 請各位高手指導 ※ 引述《 ...