孤兒保單 - 保險

已經繳了八年多的南山保單
當初的業務員因故離職
南山沒有任何通知就直接幫我換了新的業務員
將近兩年該業務員沒有與我任何聯繫
雖然我沒有任何保險上的問題
但是換了業務員
我覺得起碼也該認識一下
於是直接打到南山找該業務員
南山總機回答說該業務員不在座位上
我跟總機要他手機
居然回我私人手機不方便給
一整個傻眼

想請問各位大大們
關於這種孤兒保單
保戶有沒有權力要求南山更換業務員
或真的只能像孤兒一般自立自強

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