存簿當事人過世,存簿不見,如何查帳戶餘額 - 銀行

請問

存簿當事人已過世,存簿遺失,要如何查詢帳戶還有多少錢呢?

一開始存簿是在的,因為不知密碼,無法領取剩餘金額

其中一位親戚說他有辦法領取,所以將存簿交給他

但之後他說無法領取,且他說他把存簿弄丟了

讓人不免有點懷疑是不是他領了

因此想請問有辦法可以查詢帳戶錢是否有被領走嗎?

感謝

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