如果對業務員服務不滿，該如何處理？ - 保險

Hedy avatar
By Hedy
at 2011-05-03T13:16

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業務員買保險之前，很勤勞，有問必答，
可是買了保險簽約一年後，有問題想找他，
很難找，找到了，處理上也覺得很不夠仔細，
真的很不滿，如果向公司投訴的話，公司會參考而處理嗎？
還是覺得是客戶的問題？
很生氣想解約，覺得對自己也不好，
可以請公司換業務員嗎？若換業務員，那原本保單的佣金利潤，
是不是原來的那位也務員還是照拿？如果這樣，那業務員
只要負責招攬，等簽了約，不就高枕無憂了？

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All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2011-05-07T08:17
依法辦理，謝謝指教
Carol avatar
By Carol
at 2011-05-08T04:57
剛剛是開玩笑滴 問題一 如果沒有違法 無法處理
Iris avatar
By Iris
at 2011-05-11T18:53
問題二 看你是買哪家公司 有的公司不給換...你就找個願意
替你服務的好業務吧...
Hedy avatar
By Hedy
at 2011-05-13T19:36
換服務業務，佣金確實還是之前的業務領....
Selena avatar
By Selena
at 2011-05-17T05:34
問題三 佣金的確是屬於原招的 無論如何 接續服務者都無法
從原保單拿到半點利潤
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2011-05-19T17:34
這某方面也讓不良業務無所顧忌....
Leila avatar
By Leila
at 2011-05-21T07:41
要看公司制度 不是每家都是換業務後佣金仍由原業務領
Puput avatar
By Puput
at 2011-05-22T23:47
我們公司制度就是換業務後 續佣由接手業務領
代理的所有公司都是如此 富邦也是
Catherine avatar
By Catherine
at 2011-05-27T08:55
借問一下樓上...富邦真的是續佣由接手業務領的嗎??
Olivia avatar
By Olivia
at 2011-05-30T05:56
我們公司的富邦件的確是這樣 不過富邦自家通路似乎不是
Jessica avatar
By Jessica
at 2011-06-03T04:05
這樣真的很不合理，那業務員不就是做做樣子，假熱心，等你簽
Edith avatar
By Edith
at 2011-06-07T22:43
了保單，他就可以擺爛隨便處理你的問題，反正解約是你虧錢，
沒解約，管你對他滿不滿意，他佣金照領，怪不得會有現實的業
Dinah avatar
By Dinah
at 2011-06-11T02:43
務員，買之前和買之後，態度差很多
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2011-06-13T03:29
遇到台北富邦業務X祺芬,姿態超高態度超差,請問如何申訴她??

請教宏泰增額壽險HTD

Elma avatar
By Elma
at 2011-05-03T13:12
請問大家 有關宏泰新富足增額終生壽險(不分紅保單) HTD 這個專案 的利與弊 在消化過板上相關文章後 加上我自己的了解 假設每年存入50~100萬 共繳20年 假設我可以每年都確定繳得起這筆錢 所以不會有斷頭解約的危險 雖然前20年保單利率不怎樣 不過這份保單的價值不就在於20年之後 ...

很不爽~~~

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2011-05-03T11:10
※ 引述《leonado (暱稱)》之銘言： : 剛剛去刷摺子，發現自己的保費已經被扣繳16000。 : 整個不爽到了極點。 : 去年年初，因為要結婚了，也有儘快懷孕的打算， : 為了家庭著想，請X山業務員重新檢視一下我的保單 : 他說我的住院日額太低，建議我住院日額跟實支實付的部分要加進去， : 所以又買了 ...

很不爽~~~

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-05-03T10:35
剛剛去刷摺子，發現自己的保費已經被扣繳16000。 整個不爽到了極點。 去年年初，因為要結婚了，也有儘快懷孕的打算， 為了家庭著想，請X山業務員重新檢視一下我的保單 他說我的住院日額太低，建議我住院日額跟實支實付的部分要加進去， 所以又買了第二份保單。 幸運的是（倒楣？），買沒多久我就確定自己懷孕 ...

電話行銷口頭答應投保問題

Candice avatar
By Candice
at 2011-05-02T23:31
今天接到花旗電話保險行銷， 在當時電話中已經同意投保，且也答應寄送保單給我， 而我在電話中要跟她要資料並MAIL給我時， 卻說沒有!! 我覺得很奇怪，但是我已經在電話中答應投保， 且已全程錄音，那請問我是否可以在退保? 聽說有10天鑑賞期?是指收到保單之後開始算10天嗎? 在電話中，她好像有說投保日從今日起( ...

南山保單想退...

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2011-05-02T23:04
你好~我是南山業務員~針對你的疑問提供給你一些建議 如果你是針對保費過高覺得預算上有些壓力 1.建議你將伴我一生先不繳費,因為這張屬於投資型保單,即使不再繳費,現有的保單價值 可以繼續存著,不須解約,這樣你就少了繳這筆保費的壓力 2.你的防癌險雖然只針對癌症做理賠,但是繳費20年你已經繳了5年,如果解約或停 ...