如何證明自己沒拿到外幣? - 銀行

今天去提領線上購買的外幣。(隔了快半年)
因為當初匯率低的時候就購買，金額很小，因此也不在意。

今天櫃台卻跟我說我已經領過了。
我當下是以為我弄錯了。

查詢一下訂單編號，也是顯示已經提領過了。
但是回家數了外幣的金額，發覺就是少那一筆....

只能默認損失?還是請銀行調簽名出來?
自己也在想會不會是自己領了之後遺失了?

雖然是小錢，但是還是有點在意，但是又擔心讓銀行大費周章。
(畢竟我是半年前申購，現在才去拿)

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