如何不陷在客戶的反對問題中？ - 保單

※ 引述《bshong0520 (bshong0520)》之銘言：
: (問題1)第一個必須解決的考驗就是要達到「規定的通話時數」
: 有什麼方法可以先讓自己達到每天3個半小時的通話時數
: 有什麼方法可以讓對方願意聽你講下去？
: →當然我知道別人不聽你講是正常的
: 根據大數法則，100通差不多只有3通會聽你說明產品
: 但應該還是有一些方法吧？
: 當然不是要去強迫別人一定要聽自己講，
: 畢竟現在個資法的規定越來越嚴格
: 但怎麼樣讓那麼潛在願意聽你講的人最後願意跟你買保單？
: 我銷售的的醫療險！
: 還有我的team leader跟我說：
: 不要陷在客戶的「反對問題」上
: 我不太清楚是什麼意思？
: 一般客戶最常聽見的反對問題就是：
: 我很忙、沒有錢、買很多、再看看
: 在遇到這些反對問題時 該如何不陷在客戶的反對問題中？

我沒有從事過電銷，不過我反而想請問…
您在電銷的時候，有辦法在短時間之內，了解客戶的需求，幫他們規畫好保單嗎？
我了解這是一份工作，但有時一份保單，對一個家庭，卻是他們危急存亡時的關鍵…

某方面我不反對電訪，但重點都在於，如何給予保戶『適當』的保單，
讓他們未來的生活，若真的不幸遇到災變，能夠給周遭/自己適切的保障

對我而言，一個好的電訪業務，是要了解我的狀況，而不是單純想賣保單給我，
這兩種的出發點是完全不同的。

好的保單帶你上天堂，壞的保單帶你…雖不是住套房，但也夠你苦了…
1)沒錢硬買儲蓄險，到真正需要保障時，卻發現少的可憐
2)沒考慮好經濟狀況，買投資型保單，也許工作不保在前幾年解約，損失也是很慘重的

我認同 沒有好/壞的保單，只有適不適合這個人/家庭…
希望你能好好了解客戶的需求，在他們遇到狀況時能安然渡過，不要讓他們在遭遇
災變時，卻發現之前繳的錢，對他們卻沒有絲毫的保障...

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