好急躁的花旗專用 - 信用卡

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因為版上蠻多人推花旗饗樂,所以便上網填寫網路申辦,但花旗的網路申辦系統非要我填寫居住電話,偏偏我居住地是租賃,沒有市話,於是只好改填請專員聯絡。
隔天(星期二)晚上七點多,我接到專員電話,簡單問了想詢問的卡款、是否為花旗存戶等,專員就問我是否能接收傳真,但由於我已經下班,公司下班會習慣關閉事務機,就詢問是否能寄電子檔,專員竟然說「不方便」,我就又問還是寄紙本,專員又說隔天(星期三)會再傳真,我說好。
今天,我收到傳真,但由於不清楚,我便打電話去給專員,專員竟然用不耐煩的口氣和我說「把看清楚的地方填一填,連資料一起回傳給他就好」,當下雖然覺得奇怪,但我沒多問,就照專員意思,把資料填寫完回傳,下午專員來電,又說我資料填不完整,還和我說「格式不清楚我沒辦法辦」,當下我真的覺得超生氣,於是乎我就和專員說,不好意思,我想再考慮一下,結果我連掰掰都還沒說就被掛電話了,我真的覺得我超不被尊重的,是因為被專員知道我是小白而被欺負嗎?

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All Comments

Edith avatarEdith2014-02-24
花旗我是寄了三次電子檔
Ula avatarUla2014-03-01
專員說不方便的時候 你就該直接掛它電話了
Caroline avatarCaroline2014-03-03
不會找別人嗎
Kyle avatarKyle2014-03-04
可去鄰近分行直接索取申請書 填完附上資料 分行會幫妳送
Aaliyah avatarAaliyah2014-03-07
好爛的專員,換一個吧 我之前遇到那個態度超好
Ethan avatarEthan2014-03-09
我昨天也是寄電子檔給專員的,態度很好
Elizabeth avatarElizabeth2014-03-12
讓人無言的.....
Eden avatarEden2014-03-14
蠻爛的! 不過電子檔好像要主管才可以寄 上次專員也是隔
天請主管mail給我
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-03-18
我的非常客氣,換ㄧ個吧
Elvira avatarElvira2014-03-19
再次網路填單 就會換一個業務了~我當初換了三個...
Jacob avatarJacob2014-03-19
之前網路申請的 那個專員也很好 後來我加辦也找她
當時不知道她的聯絡方式 只是她的名子很好記 所以打去問
Mia avatarMia2014-03-23
建議換人~因為幫我辦的小姐人很好
Olive avatarOlive2014-03-26
幫我辦的專員也很好 換個專員試試 我是丟紅色郵筒的
Una avatarUna2014-03-30
真的看人,遇到的像是媽媽語氣挺親切的XD
Lucy avatarLucy2014-04-02
我的也是媽媽語氣 超積極人很好 辦的效率也高 原po快換人
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-04-04
這家銀行業務素質有待加強,去威秀都看到在抽菸!
業務有的還沒穿西裝? 這不是基本禮貌嗎...
Vanessa avatarVanessa2014-04-06
客訴他?
Charlie avatarCharlie2014-04-08
只能說花旗不意外,老實說就不給他承辦就好,反正他這種
態度就像他不缺業績一樣╰_╯
Kelly avatarKelly2014-04-11
電影院的好像都不是正式人員?
Liam avatarLiam2014-04-12
好爛= =
Noah avatarNoah2014-04-14
直接去銀行最快!