因為版上蠻多人推花旗饗樂,所以便上網填寫網路申辦,但花旗的網路申辦系統非要我填寫居住電話,偏偏我居住地是租賃,沒有市話,於是只好改填請專員聯絡。
隔天(星期二)晚上七點多,我接到專員電話,簡單問了想詢問的卡款、是否為花旗存戶等,專員就問我是否能接收傳真,但由於我已經下班,公司下班會習慣關閉事務機,就詢問是否能寄電子檔,專員竟然說「不方便」,我就又問還是寄紙本,專員又說隔天(星期三)會再傳真,我說好。
今天,我收到傳真,但由於不清楚,我便打電話去給專員,專員竟然用不耐煩的口氣和我說「把看清楚的地方填一填,連資料一起回傳給他就好」,當下雖然覺得奇怪,但我沒多問,就照專員意思,把資料填寫完回傳,下午專員來電,又說我資料填不完整,還和我說「格式不清楚我沒辦法辦」,當下我真的覺得超生氣,於是乎我就和專員說,不好意思,我想再考慮一下,結果我連掰掰都還沒說就被掛電話了,我真的覺得我超不被尊重的,是因為被專員知道我是小白而被欺負嗎?
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隔天(星期二)晚上七點多,我接到專員電話,簡單問了想詢問的卡款、是否為花旗存戶等,專員就問我是否能接收傳真,但由於我已經下班,公司下班會習慣關閉事務機,就詢問是否能寄電子檔,專員竟然說「不方便」,我就又問還是寄紙本,專員又說隔天(星期三)會再傳真,我說好。
今天,我收到傳真,但由於不清楚,我便打電話去給專員,專員竟然用不耐煩的口氣和我說「把看清楚的地方填一填,連資料一起回傳給他就好」,當下雖然覺得奇怪,但我沒多問,就照專員意思,把資料填寫完回傳,下午專員來電,又說我資料填不完整,還和我說「格式不清楚我沒辦法辦」,當下我真的覺得超生氣,於是乎我就和專員說,不好意思,我想再考慮一下,結果我連掰掰都還沒說就被掛電話了,我真的覺得我超不被尊重的,是因為被專員知道我是小白而被欺負嗎?
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