好急躁的花旗專用 - 信用卡

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By Isabella
at 2014-02-19T22:20

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因為版上蠻多人推花旗饗樂,所以便上網填寫網路申辦,但花旗的網路申辦系統非要我填寫居住電話,偏偏我居住地是租賃,沒有市話,於是只好改填請專員聯絡。
隔天(星期二)晚上七點多,我接到專員電話,簡單問了想詢問的卡款、是否為花旗存戶等,專員就問我是否能接收傳真,但由於我已經下班,公司下班會習慣關閉事務機,就詢問是否能寄電子檔,專員竟然說「不方便」,我就又問還是寄紙本,專員又說隔天(星期三)會再傳真,我說好。
今天,我收到傳真,但由於不清楚,我便打電話去給專員,專員竟然用不耐煩的口氣和我說「把看清楚的地方填一填,連資料一起回傳給他就好」,當下雖然覺得奇怪,但我沒多問,就照專員意思,把資料填寫完回傳,下午專員來電,又說我資料填不完整,還和我說「格式不清楚我沒辦法辦」,當下我真的覺得超生氣,於是乎我就和專員說,不好意思,我想再考慮一下,結果我連掰掰都還沒說就被掛電話了,我真的覺得我超不被尊重的,是因為被專員知道我是小白而被欺負嗎?

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All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2014-02-24T11:01
花旗我是寄了三次電子檔
Ula avatar
By Ula
at 2014-03-01T05:07
專員說不方便的時候 你就該直接掛它電話了
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-03-03T10:13
不會找別人嗎
Kyle avatar
By Kyle
at 2014-03-04T11:09
可去鄰近分行直接索取申請書 填完附上資料 分行會幫妳送
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2014-03-07T21:07
好爛的專員,換一個吧 我之前遇到那個態度超好
Ethan avatar
By Ethan
at 2014-03-09T14:27
我昨天也是寄電子檔給專員的,態度很好
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-03-12T17:18
讓人無言的.....
Eden avatar
By Eden
at 2014-03-14T07:40
蠻爛的! 不過電子檔好像要主管才可以寄 上次專員也是隔
天請主管mail給我
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-03-18T22:31
我的非常客氣,換ㄧ個吧
Elvira avatar
By Elvira
at 2014-03-19T05:37
再次網路填單 就會換一個業務了~我當初換了三個...
Jacob avatar
By Jacob
at 2014-03-19T10:22
之前網路申請的 那個專員也很好 後來我加辦也找她
當時不知道她的聯絡方式 只是她的名子很好記 所以打去問
Mia avatar
By Mia
at 2014-03-23T14:15
建議換人~因為幫我辦的小姐人很好
Olive avatar
By Olive
at 2014-03-26T14:10
幫我辦的專員也很好 換個專員試試 我是丟紅色郵筒的
Una avatar
By Una
at 2014-03-30T16:10
真的看人,遇到的像是媽媽語氣挺親切的XD
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-04-02T04:11
我的也是媽媽語氣 超積極人很好 辦的效率也高 原po快換人
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-04-04T17:36
這家銀行業務素質有待加強,去威秀都看到在抽菸!
業務有的還沒穿西裝? 這不是基本禮貌嗎...
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-04-06T23:53
客訴他?
Charlie avatar
By Charlie
at 2014-04-08T16:18
只能說花旗不意外,老實說就不給他承辦就好,反正他這種
態度就像他不缺業績一樣╰_╯
Kelly avatar
By Kelly
at 2014-04-11T23:08
電影院的好像都不是正式人員?
Liam avatar
By Liam
at 2014-04-12T14:13
好爛= =
Noah avatar
By Noah
at 2014-04-14T16:07
直接去銀行最快!

想辦一張免年費的卡

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By Carolina Franco
at 2014-02-19T21:37
各位好 請問哪家的信用卡比較好 1.免年費(是真的免,不是到了門檻才免那種) 2.刷卡有回饋 小弟一般都刷車票,消費不大 額度大概10萬 有的話請推薦 感恩 - ...

最近都被銀行莊孝維

Yuri avatar
By Yuri
at 2014-02-19T21:27
前2天富邦Email通知中獎SOGO禮券1萬的烏龍 後來至少有誠意五倍奉還丹堤早餐 http://ppt.cc/CC-k 沒想到華南也來陰我!! http://ppt.cc/B2pq 我都還沒開始研究怎麼領取咖啡 就已經被砍單,沒得喝了!!! - ...

台銀鈦金商旅卡核卡

Heather avatar
By Heather
at 2014-02-19T21:27
[職業類別]:工程顧問公司 [工作年資]:即將滿7年 [年  齡]:31 [申辦卡別]:臺灣銀行鈦金商旅卡 [年收入]:填820K [提供之財力證明]:名片 andamp; 去年度扣繳憑單 [是否貸款]:有 [持有卡片]: 第一銀行 VISA白金卡 120K 第一銀行 VISA悠遊 ...

中信中油聯名卡對加油的優惠方式(非首刷)

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By Gary
at 2014-02-19T21:20
※ 引述《andygoal1988 (終點)》之銘言: : 如題 拜讀了官方網頁還是有些不明白 : 如果扣除掉首刷禮的部分 純粹談聯名卡本身的優惠 : 想請問這張卡跟花旗透明卡誰好誰壞? : ps. 小弟騎機車 透明卡用於自助加油 每次加50元 回饋0.5元(進位成1元) 相當2% : 中信中油卡的部分: h ...

國泰世華服務效率

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By Gary
at 2014-02-19T21:05
雖然有每月3000的消費門檻 但對於自動加值有3跟%回饋覺得蠻心動,(另還有kkbox優惠) 因此想申辦國泰play悠遊,先在網頁留資料請專員聯絡 專員隔天早上回電,並說要寄申請書跟回郵信封給我 等了一週都沒等到,後來自己上網填好申請書並列印丟郵筒 但過了三四天天都毫無音訊, 剛剛打去客服詢問,他們說 ...