土銀金融卡開卡及密碼變更 - 銀行

23號數位帳戶開戶成功，

25號收到金融卡，

照著信函上面的流程先完成卡片啟用。

我是先用手機掃QR code 開啟網頁開卡。

完成卡片啟用後，想說用電腦使用

金融卡+讀卡機密碼變更就不用

跑到土銀的ATM了。

所以我用土銀的網路ATM登入

輸入預設密碼試了2次都顯示晶片驗證錯誤。

我打去分行問，行員問說妳有用簡訊

OTP驗證嗎？我說有啊已經開完卡了，

我要用讀卡機+金融卡做密碼變更，

但網路ATM都顯示晶片卡驗證錯誤。

她就說妳沒有看流程說明嗎？

我說有啊，它上面寫請至

本行自動櫃員機或於

線上使用金融卡+讀卡機。

我就再問一次說是在網路ATM開卡嗎？

她說是啊，我說上面都沒有寫的很清楚。

她回說我覺得我們寫的很清楚啊。

我說那我輸入身分證後4碼跟生日都

顯示晶片卡驗證失敗，

代碼A007(好像是這樣有點忘了），

她就說那妳帳號給我一下，

過一下子她說她也看不出來是什麼原因。

我問說有代碼還不知道是什麼問題嗎？

她就說妳要不要直接來我們ATM做

密碼變更？我說就是想說

能用電腦+讀卡機直接變更就不用

再跑一趟了。她說那妳先留電話

我請人查看看是什麼原因再跟妳回覆。

掛完電話之後，我仔細看了那張開卡流程

跟網頁開卡的畫面發現問題點在哪了。

https://i.imgur.com/iIVNNRs.jpg

https://i.imgur.com/9bS46Ye.jpg

就是如果你要卡片啟用跟用金融卡

+讀卡機做密碼變更就是ㄧ開始

就要用電腦進入金融卡開卡畫面，

開完卡之後馬上就用讀卡機+

金融卡密碼變更。

就是我上面圈起來的地方

可能是我理解能力不夠好，

沒有一次就看出來，所以如果一開始

用手機進入網頁完成開卡啟用，

之後要變更密碼就一定要去ATM，

密碼變更完以後就可以在app搭配

行動密碼開啟非約轉的功能。

https://i.imgur.com/oLMemA8.jpg

我後來又打進去跟那位小姐說

我找到問題點了她說說來聽聽XD，

跟她說完，她說她懂了，她說那就是

他們開卡跟密碼變更流程寫的不夠

清楚，我那時候還再問一次說那

金融卡非約轉部分還是要臨櫃開通嗎？

她說對要臨櫃，我說可是我看到有人

說用什麼行動密碼跟讀卡機可以設定？

她說行動密碼是可以用在網路銀行

非約轉而已，金融卡非約轉需要臨櫃辦理。

下班之後去ATM變更密碼完回家又開

電腦用讀卡機去找看可不可以啟用

非約轉功能，找很久都找不到，

後來進app在帳務類服務申請看到。

輸入行動密碼後就啟用成功了。

我下星期一又要打進去分行

跟她說金融卡非約轉不用臨櫃，

用app搭配行動密碼就可以了：p

希望這篇文章能給還沒開卡跟變更密碼的人

有小小的幫助。

PS:前一篇有網友分享用讀卡機變更密碼的

路徑。如果ㄧ開始是用手機網頁開卡成功

想再用電腦變更密碼的可以參考前一篇網

友推文分享的路徑。

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