國泰旅遊不便險 - 保險

是關於長榮罷工的旅遊不便險理賠。


為了出國做相關準備, 今年5月我即投保國泰相關旅遊險,

6月開心地出國(奧地利/維也納), 旅途中遇上長榮罷工, 回程的班機被取消。。


為了趕在銷假前回到台灣, 重新花錢訂新機票不說,

還必須取消維也納的既定行程, 更改至捷克布拉格搭機。。

(當天已無任何可以由維也納機場飛回桃園機場的航班;

但布拉格機場有阿聯酋航空, 經阿布達比機場轉機, 至桃園的飛機)


-原機票: 6/28 18:35 維也納國際機場 出發 6/29 16:30 抵達桃園機場
-新機票: 6/28 15:55 布拉格國際機場 出發 6/29 16:15 抵達桃園機場


將相關理賠資料送至國泰產險, 結果卻拒絕理賠,

原因是因為"行程延誤未達理賠小時數 (4小時以上)" - 我還提早回到台灣呢!!



事實卻是班機/行程 是被航空公司取消(罷工)。

如果我當時不積極找飛機票買票, 那行程延誤理論上是無限期(班機被取消)

但我積極地找機票, 甚至改到另一個國家搭飛機, 卻變成我自做孽, 不理賠。。

請問各位, 我要如何爭取我的權益?

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