國泰新版電子對帳單無備註 - 銀行

Irma avatar
By Irma
at 2023-02-15T13:51

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最近收到112年1月份的電子對帳單
超生氣的
備註不見了、備註不見了、備註不見了
（很重要，講三次）
氣到留言，結果客服叫我上app自己看
這不是客服的錯
但這太無語了
難道十幾筆轉帳要一個一個點進去
再截圖備註存檔嗎？
去銀行刷簿子還會有備註或帳號末五碼
電子對帳單取消這部分實在很奇怪
難道大家都不需要這個備註嗎？


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Tags: 銀行

All Comments

Quintina avatar
By Quintina
at 2023-02-18T19:19
我今年剛開國泰，還以為一直是這樣……
Faithe avatar
By Faithe
at 2023-02-22T00:46
並不是，如果你也需要備註，去國泰留言抗議
Brianna avatar
By Brianna
at 2023-02-25T06:13
說到備註也讓我想到cube app沒辦法編輯備註，而koko app
可以，做一些比較長的註記很方便（轉帳時的備註長度有限
），但 koko app今年要被下架，覺得變不方便
Hardy avatar
By Hardy
at 2023-02-28T11:40
國泰是不是在閹割一些細節功能省維護成本？
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2023-03-03T17:07
轉帳時可以標備註啊！你所謂不能編輯備註的意思是？？？
Olivia avatar
By Olivia
at 2023-03-06T22:34
筆記欄吧
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-03-10T04:02
樓上懂我的意思，我指的是記帳功能的編輯備註，koko和ri
chart都有這個功能，叫備註或備忘錄（每個app用語略有差
異），轉帳時的備註長度有限，通常只能短短打幾個關鍵字
，有時要註記細節資訊不夠用
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2023-03-13T09:29
好奇 koko app那備註是存在雲端還是手機端,有些銀行刷卡記
帳 還可以拍照上傳但覺得拍照很雞肋
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2023-03-16T14:56
沒去測試驗證，但我猜應該是雲端，手機端的話只要客戶換
Olga avatar
By Olga
at 2023-03-19T20:23
手機或刪app重裝，註記就不見了，一定會被罵死XD
Tracy avatar
By Tracy
at 2023-03-23T01:50
你是指從網銀下載下來的那份pdf嗎？我看過去幾個月的
資料都沒有備註欸
Kumar avatar
By Kumar
at 2023-03-26T07:17
有啦！到111年12月的電子對帳單（今年1月寄來的email)都
有，今年開始才沒有。如果是進app下戴電子存摺就有備註。
Mason avatar
By Mason
at 2023-03-29T12:44
已反應，週六接獲客服回電表示會在跟相關單位反應
Wallis avatar
By Wallis
at 2023-04-01T18:12
收到3月對帳單，改回來了，開心

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Aaliyah avatar
By Aaliyah
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By Bethany
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