國泰人壽「特定處置健康保險附加條款」 - 保險

以下是轉載Yahoo知識家的問題內容

|我最近收到我們國泰業務的通知
|說之前保的安順終身手術最近多增加了20項的理賠項目
|保戶可以自己選擇加或不加
|若選擇要增加那20項 那每年需增加一些費用
|但還需補付前二年的費用 共需補付三年的費用
|我想問那這樣是合理的嗎???
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|1.若一年前你有做那20項的手術其中之一,他們沒有理賠(因為一年前沒有那20項理賠}
|2.業務說保費要漲了,要我們早點買比較便宜,那我現在早買保單跟晚買保單不是都一樣,
|因為我要再多付那二年的錢啊!!!
|3.那是不是以後每家保險公司都可以隨便就說增加某項目......,然後就從幾年前就補收,
|那我們保戶不就是阿呆,隨便他們說要加錢就加錢...
|4.當然他們說你可以不買啊~~,但每個買保險的人不就是想買一個保障嗎???若不想要保障
|那我還買什麼保單啊~~~

這一整個就是問到我心坎裡 因為最近也遇到這個問題
其實如果國泰之前理賠是很阿莎力的話 一年多繳一點錢是還好
但就是上次理賠完還要保戶簽什麼 同意以後有某某疾病概不理賠的告知同意書
就覺得 這種一開始保的時候不講清楚 後來才一堆有的沒有的條款和通知
真的很令消費者感到自己只是待宰的肥羊
民間有任何單位窗口可以詢問或申訴有關保險糾紛的事件嗎?

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