國泰亞洲萬里通海外消費 - 信用卡

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這期帳單有刷一筆訂房網地點是GB幣別是台幣19222元,也有收去海外交易手續費288元。

想請問一下依說明書寫海外消費為:交易地點或交易幣別非為新台幣之一般交易
http://i.imgur.com/MbaUlx3.jpg

帳單的回饋為里程為25元1里共769里。
致電客服確認,客服回覆是要交易地點在國外且幣別要非台幣才有15元1里的回饋。

但就我認知應該是只要在國外消費或是非台幣消費即有回饋。請問各位回饋是如同客服所
說的嗎?謝謝~

http://i.imgur.com/tdZkCtj.jpg
http://i.imgur.com/dtSXw7Y.jpg
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第一次快中午時,去電國泰因為沒注意里程加速的部分,會次月才會匯入,剛好要問有電
子帳單的問題,就一併詢問有關8/20入帳19222台幣的回饋問題,後來得到客服的回應說
法,是因為非消費地在國外且幣別非新台幣 所以只有25元1里的回饋,因為覺得與認知
不符 所以上來板上確認。

後在來再版上看到大家回覆加速器的部分要次月才會匯入(一直以為是指有生日倍數的部
分會再次月才給),剛又再次去電國泰客服,詢問了有關海外消費的定義,客服一開始說
法與第一次回覆我的先生一樣說要刷卡機要在國外且幣別要是非台幣,我又再次與客服
確認不是二擇一即有里程加速器的優惠,客服說要在確認一下再回電給我,後來客服回電
說明,只要在海外消費或非台幣交易就可以,里程加速差額的部分,會再次月匯入,下個
月在注意一下帳單是否顯示加速器的點數。

感謝各位的回覆與說明~









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All Comments

Rosalind avatarRosalind2015-08-29
看起來你是對的
Charlie avatarCharlie2015-08-30
你站的住腳白紙黑字寫那麼清楚,外幣手續費不也給了
Isabella avatarIsabella2015-09-04
有你第一張圖的夾頁當背書, 你應該會贏. 如果能找到官網
Quintina avatarQuintina2015-09-06
一樣的字眼, 就幾乎鐵定要給你.
Freda avatarFreda2015-09-07
Damian avatarDamian2015-09-09
把官網的頁面內容保存下來, 國泰世華就醫定要給你點數啦
Selena avatarSelena2015-09-12
我也有在官網看到他王先生的例子,他只寫國外凱悅NT1200
0也是15元1里,所以覺得很疑惑
Quanna avatarQuanna2015-09-14
只要有收1.5% 就應該要給15元1哩
Callum avatarCallum2015-09-15
有後續要來回報呦先佔個位子
Ivy avatarIvy2015-09-19
明細上是寫993點?這是怎麼算的啊?
Rae avatarRae2015-09-23
收了1.49828%手續費 都1.5%了 該給你海外的沒錯
Steve avatarSteve2015-09-26
http://i.imgur.com/SAT77Pj.jpg 因為還有一筆5600的
台幣消費 所以一起計算 晚點再打去客服爭取
Sandy avatarSandy2015-09-28
印象中每期帳單都是先用25元計算,下期帳單再補加速器的差額
點數。我想是客服自己搞錯哦~
Susan avatarSusan2015-09-30
你刷訂房網站的消費,就是網路連線到國外的刷卡機,交易地點
當然是國外呀! 之前我也是透過訂房網站刷卡,因為時差的
關係,臺灣跨日國外還沒,帳單上的消費日就是以國外時間為主
囉~ 結論是系統下次會補給你啦!
Ivy avatarIvy2015-10-04
加速器的差額不是當期給滴
William avatarWilliam2015-10-07
http://imgur.com/RoiDNtC 注意事項裡面有寫喔
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-10-10
原來如此0_0
Andrew avatarAndrew2015-10-12
不會給的,兆豐跟花旗也是這樣玩
Rachel avatarRachel2015-10-13
DCC不會被視為外幣交易而給N被紅利
Irma avatarIrma2015-10-15
注意事項寫得還算清楚吧...就是分兩次給...
Carol avatarCarol2015-10-15
注意事項先看清楚,先以25元/里來回饋
Michael avatarMichael2015-10-19
補推回來
Blanche avatarBlanche2015-10-24
之前用花旗在Agoda訂房雖收海外手續費,還是不算海外消
費,抱怨無效