國泰亞洲萬里通海外消費 - 信用卡
By Kelly
at 2015-08-25T12:30
at 2015-08-25T12:30
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這期帳單有刷一筆訂房網地點是GB幣別是台幣19222元,也有收去海外交易手續費288元。
想請問一下依說明書寫海外消費為:交易地點或交易幣別非為新台幣之一般交易
http://i.imgur.com/MbaUlx3.jpg
帳單的回饋為里程為25元1里共769里。
致電客服確認,客服回覆是要交易地點在國外且幣別要非台幣才有15元1里的回饋。
但就我認知應該是只要在國外消費或是非台幣消費即有回饋。請問各位回饋是如同客服所
說的嗎?謝謝~
http://i.imgur.com/tdZkCtj.jpg
http://i.imgur.com/dtSXw7Y.jpg
-----------------------------------------------------------------------------
第一次快中午時,去電國泰因為沒注意里程加速的部分,會次月才會匯入,剛好要問有電
子帳單的問題,就一併詢問有關8/20入帳19222台幣的回饋問題,後來得到客服的回應說
法,是因為非消費地在國外且幣別非新台幣 所以只有25元1里的回饋,因為覺得與認知
不符 所以上來板上確認。
後在來再版上看到大家回覆加速器的部分要次月才會匯入(一直以為是指有生日倍數的部
分會再次月才給),剛又再次去電國泰客服,詢問了有關海外消費的定義,客服一開始說
法與第一次回覆我的先生一樣說要刷卡機要在國外且幣別要是非台幣,我又再次與客服
確認不是二擇一即有里程加速器的優惠,客服說要在確認一下再回電給我,後來客服回電
說明,只要在海外消費或非台幣交易就可以,里程加速差額的部分,會再次月匯入,下個
月在注意一下帳單是否顯示加速器的點數。
感謝各位的回覆與說明~
--
想請問一下依說明書寫海外消費為:交易地點或交易幣別非為新台幣之一般交易
http://i.imgur.com/MbaUlx3.jpg
帳單的回饋為里程為25元1里共769里。
致電客服確認,客服回覆是要交易地點在國外且幣別要非台幣才有15元1里的回饋。
但就我認知應該是只要在國外消費或是非台幣消費即有回饋。請問各位回饋是如同客服所
說的嗎?謝謝~
http://i.imgur.com/tdZkCtj.jpg
http://i.imgur.com/dtSXw7Y.jpg
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第一次快中午時,去電國泰因為沒注意里程加速的部分,會次月才會匯入,剛好要問有電
子帳單的問題,就一併詢問有關8/20入帳19222台幣的回饋問題,後來得到客服的回應說
法,是因為非消費地在國外且幣別非新台幣 所以只有25元1里的回饋,因為覺得與認知
不符 所以上來板上確認。
後在來再版上看到大家回覆加速器的部分要次月才會匯入(一直以為是指有生日倍數的部
分會再次月才給),剛又再次去電國泰客服,詢問了有關海外消費的定義,客服一開始說
法與第一次回覆我的先生一樣說要刷卡機要在國外且幣別要是非台幣,我又再次與客服
確認不是二擇一即有里程加速器的優惠,客服說要在確認一下再回電給我,後來客服回電
說明,只要在海外消費或非台幣交易就可以,里程加速差額的部分,會再次月匯入,下個
月在注意一下帳單是否顯示加速器的點數。
感謝各位的回覆與說明~
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at 2015-08-29T17:47
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