國泰主約解約問題 - 保險

最近要處理小孩國泰保險解約

先前檢視保單條款
解約有要保人書面通知即可
因人在海外
所以簽好解約申請書郵寄回家
想請家人連同放在家裡的保單一起寄回總公司
但業務員知道之後
說現在解約主約不能使用郵寄
要求我們再填寫一份委託書委託家人臨櫃辦理
因海外寄件時間約需10天半個月左右
有點擔心到時若又有補件
會拖到下次年度扣保費時間
且當初就是不想讓家人奔波才打算用郵寄方式處理
想請問是否可以直接寄申請書到總公司
保單另行請家人寄過去呢?
另海外解約是否有其他需注意事項呢?
謝謝

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