渣打現金回饋御璽卡 有夠慢 - 信用卡

類似狀況

職業：台G
財力：年收入200w

第一次補件：
資料用報稅扣繳憑單，
徵審說資料沒拍到總收入，
要求紙本掃描，
我回應什麼年代了，電子報稅就是電子憑證，
對方要求補拍
（補件時，發現我根本有拍到）

第二次補件：
我重拍，發現第一次根本有拍到，將總收入畫線寄回，
渣打來電：沒拍完整，整頁要拍進去
我回應：其他半頁就是親屬資料，為何需要
但還是依照要求補件了

第三次渣打要求補件：
收入的表格一次要拍清楚，不能分兩張照片
我回應：股票利息來源多，列數多，電子憑證就是分兩頁，你是要我怎麼拍成一頁？
渣打回應：會回報

第四次渣打要求補件：
可否拍紙本存摺收入證明，
這邊我已經很不爽..
回應：數位帳戶，沒有存摺本
渣打：網路銀行明細也可
我補拍

第五次要求補件：
網路銀行資料ok,
請補紙本存摺正反面，證明網銀帳號與XXX同人
我回應：他媽的什麼年代了，沒聽過數位帳戶嗎？
渣打回應：銀行月結單也可


然後現在我發現我月結單名字被碼兩碼，
帳號被碼五碼
照渣打的邏輯，應該是請我再補紙本？
請問我是要怎麼補？
國內銀行沒這種刁難法，補件補成這樣，沒辦來剪卡感覺心裡又過不去

補充：中間還有一次說檔案大於5mb他們的不能收






※ 引述《popcorns ( )》之銘言：
: ★職業類別：國營事業基層菜鳥
: ★年資：4
: ★年齡：35
: ★申請卡片：渣打現金回饋御璽卡
: ★年收入：56萬
: ★提供之財力證明：108年稅額試算書
: ★最近三個月有無申辦卡片：無
: ★核卡額度：未知
: ★申辦過程：7/2 早上透過icard連結辦卡
: 7/10 版上看有人已收到卡，但我查詢還是一直徵審中，也沒接到照會電
話
: 於是致電客服想說催一下
: 7/13 渣打來電未接到
: 7/14 渣打來電未接到，於是回電客服請他再打
: 7/15 終於接到照會電話，但說什麼我的稅單沒有拍完整
: (我很肯定個人年收入、薪資收入公司名稱、家庭年收都有拍到)
: 叫我重新上傳，說紙的四個角都要拍進去
: 當天晚上重新上傳
: 7/21 至今沒有後續消息，查進度還是徵審中，忍不住又打去客服，
: 客服說補傳資料後才算送件?? 還需1~2週
: 7/22 剛剛收到渣打簡訊「感謝您申請渣打信用卡，目前您的申請案件正
在
: 徵審中，預計約1~2週將有審查結果並將發簡訊給您」
: ★心得：............... 剛剛收到這有講跟沒講一樣的簡訊覺得快氣死
: 第一次辦到這麼慢的信用卡
: 雖然說收入很少很弱，但因為國營事業穩定的關係，
: 之前辦各家信用卡幾乎都是迅速就順利核卡。
: 就是之前工作還不穩定作一些約聘工作時，辦卡也沒有這麼慢過。
: 資料刁難，覺得拍得不全也不盡早通知，還要過了8天我自己打電話去催，
: 然後又過了好幾天才來電....補件之後速度還是這麼慢，真的很無言。
: 最後一次打客服時忍不住抱怨說我看網路上很多人比我晚申請都收到卡了，
: 結果客服回我「但是也很多人還沒收到」
: ................

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