國外ATM提款 未吐鈔卻已扣帳戶內款項 - 銀行

By Una
at 2010-07-05T10:56
at 2010-07-05T10:56
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我已爬文
果然沒有人像我一樣倒楣的
我今天在墨西哥的ATM提款機要用台灣華南銀行的提款卡領當地幣
金額按好後 也聽到機器好像有在點鈔的聲音
結果 錢沒出來 但機器這時就把提款卡退出來給我了
也沒有列印明細給我.......
我回到家後查網路銀行 發現這筆交易有成功已經從我帳戶扣了款項
我先打給那家提款機的銀行 但當地客服跟我講 因為不是他們家的卡片
所以他們沒辦法處理...要我打給我台灣的銀行
沒辦法 我只好打給華南銀行 客服小姐跟我講 他已經註記了
如果在三個工作天內還沒把款項還給我的話
要我在撥通電話給他們 但有可能要等上30~40個工作天才會把錢還給我.....
我想我明天會去那個提款機旁邊的銀行(是他們家的ATM)
跟他們講一下 讓他們知道一下 不然我實在很擔心錢被墨西哥銀行汙走
請問版上有其他人有類似的經驗嗎??可以分享一下結果?!
謝謝
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銀行
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