國x世華國外匯款 - 銀行

前幾天去國x世華世貿分行 要匯一筆帳到瑞士
看到一位先生招呼我過去 誰知是噩夢的開始

首先我問問題他好像都不知道 又不肯直說他不了解 而是吞吞吐吐拖延時間
開始填匯款單 看起來他好像也不是非常懂哪格該填哪格
且還很無禮的要和我印我手上寫銀行帳號的紙去影印
雖說這樣可能比較不會有填錯的風險
問題是這紙上面有可能寫一些客戶個人私人的memo 能隨便借你印嗎?
害我還在現場借剪刀剪下那段內容給他..自己的紙都毀了..
中間打字超慢不說 至少半小時過去
再來我詢問水單 啥? 不能當場拿到?
我記得上次連換個外幣都當場給我水單
我問是不是這間分行不行? 因為我真的很想跑掉換一間銀行趕快把事辦好
他又硬是說每間都這樣之類
我又說:可是我蠻急的 那可否下午將水單email給我
櫃員:唉 那沒辦法就我們自己"掃描" 只好盡快囉(極不耐煩貌...)
最後終於整個流程結束 我帶著滿肚子火走了
中間越想越不對打去問國x世華銀行客服
客服告訴我世貿分行應該是可以當場拿到水單!!
3小時後世貿分行的先生打來 告訴我那間銀行不能全額到款...所以只能取消我剛剛的匯款...
(能不能全額到這當場不能知道嗎 不會先打個電話去國外部確認??)
所以整個就是白跑白填資料還把我的資料紙毀了 又受了一肚子氣

我在想這件事會這麼麻煩嗎...
於是打去兆豐國外部(心想是本土主要外匯銀行)
只問我swiftcode 馬上就說這間可以全額 只是要收兩次手續費NTD700
又告訴我分行辦理水單可以當場拿到 非常專業可親的態度
跑去兆豐 一樣是世貿分行 小姐除了甜美又非常專業
很貼心提醒我慢慢我填 英文也很好 一看馬上就知道我的用途 不過分行手續費要NTD800
我這次準備好紙要借她看 她還很不好意思看完火速還給我
打字又快 整個流程20分以內 還一直和我抱歉說電報連線要一點時間 我:已經夠快了..:P
結束水單證明訂的完整給我

整個和前一天去國x世華那種時間久 人臉臭 不專業的感覺 根本是天堂比地獄
要不是是國x世華薪轉 根本就不會想再去了
自從上次用他家的信用卡有很不愉快的經驗後 這次就是最後一根稻草了!!



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"They say a restless body can hide a peaceful soul.
A voyager, and a settler, they both have a distant goal.
If I explore the heavens, or if I search inside.
Well, it really doesn't matter as long as I can tell myself
I've always tried."

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※ 編輯: cassia 來自: 61.222.7.34 (03/19 15:44)