和泰理賠少收到一筆 - 保險

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By Irma
at 2022-11-04T21:21

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我的情況是4月底隔離，五月底確診，分別寫了兩張申請書，由保經來公司收件送出理賠
文件

同事都於10/31收到隔離與確診的理賠金共11萬多含利息
只有我本人僅收到隔離理賠金3萬多元….打客服得到的回應是和泰80%的保戶都是分
成兩筆入帳，只有20%是合併一筆入帳，她也不知道公司的依據是什麼，
後來又加以詢問了有沒有可能會因為分兩筆申請書所以有兩個案號，她只回覆如果是同天
送件，打資料的人員看到是同一人基本上會整合成一單，但他們也沒有辦法幫我做查詢是
不是確診的資料遺失或是其他情況，只叫我繼續等

請問版上的各位也有遇到分兩筆理賠金入帳的情況嗎？
還是有建議要去哪邊才可以查到我的確診理賠資料是不是真的遺失了呢？

謝謝各位～

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Tags: 保險

All Comments

John avatar
By John
at 2022-11-07T05:07
會分成2筆，只是應該也會有2個案號
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By Heather
at 2022-11-09T12:53
建議跟你的業務員說，然後請你的業務員向和泰提出送件
日期證明，看是補件還是其它方法，然後依照當初第一次
送件日期去核賠，這樣會比較快

37歲男理財建議

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By Erin
at 2022-11-04T19:03
【目前狀況】 37男 【收支與資產】 非受薪、無保險、無房貸、無車貸 活存約5500萬、美金58萬(台幣均價約29.x) 【支出】 每月約1萬 【理財目標】 保本，希望低風險每月被動收入20萬左右 【目前規劃】 跟銀行員討論下來，他是推薦我年底買美國公司債，殖利率5％左右 因為買債 ...

38歲女 既有保單檢視

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By Jack
at 2022-11-04T17:43
一、性別：女 二、年齡：38 三、職業/工作內容：國營公司員工，內勤周休二日 四、保障需求：（請以IE開啟http://goo.gl/Atpsj進行試算） 五、保費預算：5萬/年 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私，可不填） （按保險法第64條，隱匿 ...

27歲男 既有保單減額

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By Oscar
at 2022-11-04T17:01
1.保德信的部分只能說用一樣的保費 可以給你更多的保障 費用甚至可以省更多 2.如要調整需要先確認自身體況 以及確認當初投保原因在來調 3.實支跟防癌不太一樣 實支以現今以門診手術、 自費項目的風險為主 防癌規劃建議於重大傷病險為主 以解決龐大醫療費用風險 —————————————————————- ※ 引 ...

訂約時沒講費率可調，根本不能漲！

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By Necoo
at 2022-11-04T14:27
宏泰人壽薰衣草保戶們站出來，我們當初在訂約時根本沒有被告知費率調整機制，依意外 條款排除 原則，保險公司根本不能對我們漲保費！ 即使，訂約以後再想用任何方式補行告知，都沒有用，「補告知」不能取代「訂約時的告 知義務」！ 我自己在國泰做過兩年業務，公司什麼都教我們，可從來沒講過費率可以調整，還能溯及 舊保戶 ...

38歲女保單規畫

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By Olga
at 2022-11-04T12:15
請詳述以下資訊：（括弧內文字請刪除） 一、性別：女 二、年齡：38 三、職業/工作內容：教 四、保障需求：醫療實支實付、防癌、重大傷病 五、保費預算：2萬左右 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私，可不填） （按保險法第64條，隱匿/不實告知，可能會 ...