同一筆授權碼可以請兩次款嗎? - 信用卡

Catherine avatar
By Catherine
at 2015-01-31T10:37

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不好意思打擾板上先進,小的是信用卡新手碰到狀況是這樣的,

就是我在AA的官網買機票,但是因為沒有台灣網站,所以我是在香港網站買的

所以整個機票是以港幣計價的

第一次的時候華南銀行給我的入帳金額長這樣


消費日 請款日 國別 幣別 外幣金額 新台幣金額

12/23 12/27 HKG USD 1xxx 3xxxx


我本來以為大概就是這樣了,也繳了這筆款項的錢,

沒想到過了結賬日後就跑出來了另外一筆


12/23 1/27 ZZZ HKG 9xxx 3xxxx

其中那筆9XXX是正確的機票金額沒錯


因為小的額度不高,加上3xxxx請兩次實在不是小數目,

超過可使用額度,發現之後立馬打給客服,

第一次客服表示這應該是確實兩筆消費款項,

要嘛就是申請查單(要花100),要嘛就是直接去找AA說明這個狀況

我就說不可能,但是要花那100來消這個不是我的問題我也不是很有意願...

所以就想說去找AA問狀況


AA臺北很熱心的幫我看,但是他表示他這裡看不到是不是有重複請款的問題,

於是我跟他要了美國AA的電話打去美國,

結果美國AA大媽查了一下,很堅定的表示他們只有刷一筆「由港幣計價的」

因此第一筆(我已經繳費的那筆)不是他們幹的


這下我就無路可走,只好打電話給華南說我要查帳,那個客服人很好的跟我討論了一下,

最後決定請他調兩筆授權碼出來,我拿著授權碼去找AA,他去送調單,

結果這一查.....

......


.....發現兩筆帳是只有同一個授權碼Orz


這一下我就有點不是很知道應該怎麼辦了,客服就直接幫我送後台查帳說要三四天,

但我的疑惑是,怎麼會一筆授權碼可以讓廠商請款請兩次?

當下客服也不知道怎麼回答我,只說會有專人再跟我聯繫,

但我想知道是不是真的有這個狀況發生的可能呢?

畢竟第一次發生這種事實在是有點不是很知道應該怎麼辦Orz


謝謝大家QQ

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All Comments

Hazel avatar
By Hazel
at 2015-01-31T15:01
理論上不應該發生,但系統沒辦法事前檢核
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-02-05T09:48
等你的結果了@@
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-02-09T15:48
目前聯信MCAP平台是可以這樣,不會擋!
Puput avatar
By Puput
at 2015-02-12T19:00
哎~這樣啊@@可是怎麼覺得好像應該要擋一下...
還是有什麼其他的不擋理由之類的(?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-02-13T16:23
27840篇有類似的例子,請銀行查就好了
Iris avatar
By Iris
at 2015-02-16T15:14
感謝樓上訊息QQ
Lily avatar
By Lily
at 2015-02-18T05:29
上次那個好像也是華南
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-02-18T22:32
AA台灣有代理商旅行社..你在官網買一定要打電話
Selena avatar
By Selena
at 2015-02-22T17:57
這樣還要收100喔。。
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-02-26T21:15
這情形應該可以把第二筆列爭議款,銀行跟店家去處理?
Cara avatar
By Cara
at 2015-03-02T18:02
重覆請款,請銀行做調單

中信鼎極卡年費問題

Victoria avatar
By Victoria
at 2015-01-31T04:52
爬文在板上大家都有600K他行年費抵中信首年年費的例子 小弟想請問一下.... 1.小弟名下卡平均額度落在10萬,因額度常不敷使用,都會溢繳..像本期花旗帳單應繳 只有500塊左右, 但主要是上一期溢繳了5萬進去。。 板上聯徵的相關文章都沒有討論 到銀行端調閱近一年消費的部分, 想問所聯徵的資料,以本 ...

第一張卡的抉擇

Connor avatar
By Connor
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[職業類別] :商 [目前工作年資] :半年 [年齡] :25 [年收入] :約700k [可提供之財力證明] :上海銀行900k定存,合作金庫刷卡費入賬記錄 [已持有的卡片與額度] :無 [是否有無貸款] : 無 [最近3個月內有無申辦] :無 [希望有的功能] :悠遊卡 [第一想申請的卡 ...

保險業務不顧當事人意願直接刷卡投保

Cara avatar
By Cara
at 2015-01-31T02:40
(這篇也有PO在保險板上,但因為有牽扯到信用卡的問題所以也想PO來這問問) 這個事情就發生在小弟身上 因為小弟只是剛當完兵剛出社會的新鮮人 很多東西都不懂,所以導致了這次事情的發生 也希望各位看官們能給小弟一些指教 畢竟剛出社會很多事情真的還不太了解 ----------------------- ...

元大鑽金master 自助加油 中油 福懋

Oscar avatar
By Oscar
at 2015-01-31T02:14
前兩天要刷機票被擋,然後查了一下網路銀行可用額度低到嚇到我, 照理講 可用額度=每月額度-已刷額度 但明明沒花那麼多額度卻對不起來。 去電客服才知道平常自助加油一次就圈2250!! (竟然比郵局1500還多) 兩三天加一次油本月額度就被佔光了~and#34;~ 大家有這個困擾嗎? 據我試過好 ...

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